Quản lý Spa (Spa Manager)

- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Spa và cám ơn khi khách ra về.

- Sắp xếp chỗ ngồi, mời khách nước và hướng dẫn khách vào spa

- Giới thiệu các dịch vụ của Spa cho khách

- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ spa

- Điều phối và phân công công việc cho các kỹ thuật viên massage

- Thực hiện thanh toán cho khách hàng

- Quản lý biển, bảng quảng cáo khu vực Spa

- Làm báo cáo hàng tháng về hóa đơn, doanh thu

- Thực hiện các công việc khác của bộ phận được phân công

NHIỆM VỤ KHÁC:

- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn vệ sinh lao động.

- Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ các yêu cầu và quy định về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.

- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên

- Lương cứng 15.000.000 + Hoa hồng + Thưởng service charge và Tip

- Hỗ trợ ăn theo ca: Theo quy định của khách sạn

- Được nghỉ 01 ngày/tuần (không phải chủ nhật, ngày lễ)

- Mức lương: Lương cứng (thỏa thuận) + lương trách nhiệm + service charge + tips + thưởng (theo quy định của khách sạn)

- Môi trường làm việc cởi mở, năng động; có nhiều khách nước ngoài để nâng cao trình độ giao tiếp tiếng Anh

- Được đóng BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật (đối với các nhân viên gắn bó lâu dài với khách sạn)

- Khả năng giao tiếp, truyền đạt tốt, yêu thích ngành dịch vụ

- Sử dụng được tiếng Anh giao tiếp và tự tin khi giao tiếp với khách nước ngoài

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trở lên