Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesale

Hạn nộp: 20/10/2023
Mức lương: 7.000.000đ - 20.000.000đ

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Quận Hà Đông - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Cơ sở y tế

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
29/09/2023 10:15

Mô tả công việc

- Giao tiếp, tương tác với khách hàng và các bộ phận liên quan trong toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

- Tiếp nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và giải quyết theo quy trình, quy định

- Đào sâu các dữ liệu phản hồi của khách hàng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tư vấn và tiếp cận khách hàng theo data được phân giao từ công ty đưa khách hàng đến sử dụng dịch vụ

- Tự tạo nguồn khách hàng từ các kênh khác(sẽ có mức hoa hồng cao hơn)

- Trực page tiếp nhận khách thông qua kênh facebook và chạy quảng cáo.

Quyền lợi được hưởng

- Lương khởi điểm 7tr, được đánh giá và hưởng lương theo năng lực

- Được nghỉ 1 - 2 ngày/tuần. Có thể đăng ký giờ làm linh động hoặc cố định

- Được thưởng thức tea break với cà phê, trà, snack tại công ty

- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,...

- Cơ hội thăng tiến làm quản lý và trưởng bộ phận

- Địa điểm làm việc

Hà Nội, BT18 16A1, Làng Việt Kiều Châu Âu, Hà Đông

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Việt và tiếng Anh (Có khách nước ngoài), nếu có sẽ ưu tiên hơn

- Luôn chủ động, nhanh nhạy giải quyết vấn đề, ứng biến tốt, có khả năng quản lý thời gian và chịu được áp lực

- Kiên nhẫn, biết lắng nghe, học hỏi nhanh, thái độ tích cực trong mọi tình huống

- Có thể làm việc độc lập lẫn teamwork, có khả năng đảm đương nhiều nhiệm vụ cùng một lúc

- Nếu bạn am hiểu, có kiến thức về chăm sóc sức khỏe sẽ là một lợi thế rất lớn, có thể học hỏi và được đào tạo.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Osum Spa

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
Số 12 Cửa Bắc, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Osum Spa tự hào là hệ thống Spa hàng đầu về Chăm sóc sức khỏe và trị liệu tự nhiên theo công nghệ Nhật Bản và Hàn Quốc, cam kết cả về chất lượng lẫn hiệu quả dịch vụ mang lại.