HOUSEKEEPING MANAGER / TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG

- Điểm tra định kỳ, đột xuất chất lượng dịch vụ Bộ phận Buồng đang thực hiện.

- Tuân thủ và phát triển các quy trình phục vụ và tiêu chuẩn công việc.

- Quản lý hàng trang thiết bị, công dụng cụ, hàng vải, hóa chất, đồ dùng phòng khách, khu vực công cộng.

- Lập kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên

- Theo dõi, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc và tính tuân thủ các quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ

- Kiểm soát chi phí năng lượng điện, chi phí nước, hóa chất, công dụng cụ, hàng hóa.

- Thiết lập quy trình xử lý quy trình Lost – Found.

- Phối hợp với BP Bảo trì – Kỹ thuật sữa chửa đồ dùng phòng khách, công dụng cụ cho công việc.

- Kiểm tra, bảo trì trang thiết bị nhằm giảm thiểu chi phí hư hỏng và ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

- Quản lý và kiểm tra chất lượng dịch vụ giặt ủi.

- Giám sát tiêu chuẩn giao tiếp giữa nhân viên với khách hàng, khen thưởng kỷ luật và ngoại hình nhân viên.

- Phụ trách trang trí hoa phòng khách, khu vực công cộng theo nhu cầu vận hành.

- Các công việc khác được phân công Quản lý trực tiếp.

- Lương thưởng xứng đáng

- Thưởng tháng 13

- Thưởng hiệu quả công việc

- Các loại chế độ, phụ cấp phục vụ cho công việc như đồng phục, công tác phí, bảo hiểm, v.v…

- Được vay với lãi suất ưu đãi

- Được hỗ trợ chi phí đào tạo phát triển cá nhân

- Tốt nghiệp CĐ trở lên ngành phù hợp.

- Nam/Nữ, 30 – 45 tuổi

- Sử dụng tốt tiếng Anh trong giao tiếp

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Kỹ năng lãnh đạo

- Kỹ năng giao việc

- Kỹ năng xây dựng triển khai các kế hoạch công việc

- Kỹ năng giải quyết các vấn đề

- Khả năng sử dụng phần mềm trong công việc

- SYLL có xác nhận của địa phương;

- CCCD sao y công chứng;

- Giấy khám sức khoẻ cấp Quận;

- 1 tấm hình thẻ 3*4 hoặc 4*6;

- Bằng cấp sao y công chứng (nếu có);