Quản lý dịch vụ

Hạn nộp: 15/12/2023
Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Huyện Văn Giang - Hưng Yên

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Quản lý, điều hành

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/12/2023 17:59

Mô tả công việc

• Kiểm soát chất lượng dịch vụ các Bộ phận về Tiêu chuẩn, Quy trình Quy định.

• Thực hiện kiểm tra, đánh giá và báo cáo cho Quản lý khu lưu trú: Chất lượng dịch vụ Nhà thầu, dịch vụ khu lưu trú: phòng ở, khu bếp, khu ăn uống và dịch vụ các khu tiện ích như Bể bơi, phòng Gym…tại khu lưu trú.

• Phối hợp với BP CSKH/ Lễ tân nắm bắt Lịch/ Kế hoạch đón khách check in để kiểm tra chất lượng phòng sẵn sàng, đảm bảo theo Tiêu chuẩn set up và Tiêu chuẩn vệ sinh buồng phòng.

• Báo cáo đánh giá chất lượng dịch vụ và công tác kiểm soát chất lượng cho Quản lý Khu lưu trú

Quyền lợi được hưởng

Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và quy định của luật lao động.

Yêu cầu công việc

• Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt để giải đáp tốt các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng.

• Có khả năng tiếp thu nhanh và đáp ứng môi trường làm việc.

• Có kỹ năng làm việc nhóm.

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, du lịch khách sạn, quản lý tòa nhà hoặc chuyên ngành có liên quan.

• Có từ 2 năm làm ở vị trí tương đương.

Yêu cầu hồ sơ

Bổ sung sau khi trúng tuyển

Ưu tiên ứng viên tại Hà Nội

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Trường Đào tạo Vietcombank

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
188 Đường Trường Chinh, Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
Quản lý và vận hành cung cấp nhân sự để Quản lý vận hành về tòa nhà, Khu dịch vụ lưu trú, Trung tâm thương mại..