Quản lý khách sạn

• Quản lý, tuyển dụng và đào tạo nhân sự đảm bảo nhân sự đủ theo định biên và đạt đầy đủ tiêu chí do VCB yêu cầu.

• Báo cáo và đề xuất với Trường Đào tạo trong việc mua sắm hàng hóa, dịch vụ, CCDC phục vụ Khu lưu trú.

• Quản lý chất lượng các dịch vụ phục vụ khách hàng bao gồm cả đơn vị dịch vụ do Trường Đào tạo VCB thuê ngoài.

• Phối hợp kiểm soát chất lượng dịch vụ chung; Kiểm soát chất lượng dịch vụ của các Nhà thầu/đơn vị cung cấp dịch vu của Trường Đào tạo VCB tại Khu lưu trú (Dịch vụ ăn , Vận hành kỹ thuật, Kiểm soát côn trùng, Chăm sóc cây cảnh…) ; Kiểm tra, giám sát toàn bộ hoạt động bên trong khu lưu trú.

• Quản lý rủi ro trong vận hành.

• Quản lý kiểm soát vận hành kỹ thuật, bảo trì bảo dưỡng phối hợp với bộ phận kỹ thuật của Trường Đào tạo VCB.

• Báo cáo và phối hợp với Trường Đào tạo VCB quản lý gia hạn các loại giấy phép liên quan tới pháp lý hoạt động Khu lưu trú.

• Lập kế hoạch và báo cáo vận hành định kỳ, tham gia họp các cuộc họp để phối hợp các công việc có liên quan.

• Có kiến thức chuyên sâu công việc quản lý tòa nhà, khách sạn/căn hộ dịch vụ…

• Có khả năng lập kế hoạch

• Khả năng quản trị, điều hành.

• Có kỹ năng quản lý tốt.

• Có kỹ năng giám sát,

• Phân tích, trình bày, thuyết trình, giao tiếp, thuyết phục.

• Giao tiếp lưu loát, rõ ràng; có khả năng nghe, nói và viết tiếng Anh tốt.

• Tốt nghiệp trường đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, hoặc quản trị khách sạn, du lịch hoặc quản lý Bất động sản.

• Có từ 4 năm trở lên làm ở vị trí Giám đốc Ban quản lý/Quản lý tiền sảnh khách sạn/ Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng Tòa căn hộ cao cấp/ khách sạn … hoặc vị trí tương đương

Ưu tiên ứng viên khu vực Hà Nội và các vùng lân cận