Nhân viên Lễ tân Khách sạn

Hạn nộp: 31/03/2024
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Trường nghề/ Tuyển dụng

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
08/03/2024 18:45

Mô tả công việc

- Thực hiện thủ tục chào đón khách lưu trú đúng theo quy trình và quy định của Resort

- Nắm rõ thông tin khách VIP, khách đối tác của công ty, thực hiện chăm sóc và phục vụ đúng quy trình.

- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lí những khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình, chức năng và quyền hạn.

- Thực hiện công tác thu ngân:

+ Kiểm tra và lưu giữ các hóa đơn phát sinh trong ngày.

+ Thực hiện công tác thanh toán, đối chiếu công nợ.

- Thực hiện báo cáo cuối ca làm việc

- Thực hiện công tác bàn giao công việc khi kết thúc ca làm việc

- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Lương theo năng lực

-Lương tháng 13

- Thử việc được nhận phí phục vụ

- BHXH, BHYT theo quy định

- 12 ngày phép năm, 11 ngày nghỉ hưởng lương

- Chính sách khen thưởng hấp dẫn

- Team Building hàng năm

- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương tại Khách sạn 4*.

- Tiếng Anh tốt 4 kĩ năng: Nghe, nói, đọc, viết.

- Biết sử dụng phần mềm Smile.

- Sử dụng tin học văn phòng: word, excel, mail...

-Kỹ năng thuyết trình.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

-Nam/ nữ, ngoại hình ưa nhìn.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng liên hệ : Ms. Ny -03765 22 468 hoặc 0903.554.200

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

HADANA BOUTIQUE RESORT HỘI AN

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Số 538 Cửa Đại, Phường Minh An, TP Hội An, Tỉnh Quảng Nam
https://hadanaa.com
Located just 700m from Hoi An Ancient Town, Belle Maison Hadana Hoi An, managed by H&K Hospitality, encapsulates the uniqueness of Hoi An’s heritage and culture to create an enchanting and serene charm, being the home of elegant lifestyle and utmost indulgence for all our valued guests. Belle Maison Hadana Hoi An boasts 95 rooms and suites, all are tastefully furnished and fitted out, decorated using a warmth of neutral colors and unique textures. Each of our rooms features a private balcony where you can immerse yourself in the amazing view of the city, our pool garden or the unspoiled paddy field.