Trưởng bộ phận Lễ tân - Front Office Manager (FOM)

Hạn nộp: 05/01/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
04/12/2024 15:13

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện, điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Tham gia tuyển chọn nhân sự , đào tạo và huấn luyện cho nhân viên.
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách ở.
Làm thủ tục Check in - out, Giải quyết yêu cầu và chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Địa điểm làm việc: Khách sạn May De Ville Lakeside Hotel (43 Gia Ngư, Hoàn Kiếm, Hà Nội với quy mô 112 phòng, có đầy đủ tiện ích như Skybar, nhà hàng, bể bơi, Spa)

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn theo năng lực từ 18 triệu +++.
Thưởng phí dịch vụ, trợ cấp, doanh thu lễ tết, KPIs...
Được hưởng chế độ ngày nghỉ phép theo quy định của công ty, cam kết được đóng bảo hiểm xã hội và ký hợp đồng lao động sau thử việc.
Được hỗ trợ ăn ca do các đầu bếp chuyên nghiệp chế biến
Khách sạn 100% định mức chi phí gửi xe
Được làm việc trong môi trường thuộc top 1 tập đoàn khách sạn Boutique tại Hà Nội.
Có điều kiện học hỏi, nâng cao trình độ và thăng tiến trong công việc.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành liên quan.
Yêu cầu đã có kinh nghiệm làm trưởng bộ phận lễ tân các khách sạn trong phố cổ.
Kỹ năng Tiếng Anh tốt, giao tiếp lưu loát.
Trung thực, chịu khó , có nghiệp vụ chuyên môn tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề , tạo lập mối quan hệ tốt.
Khả năng quản lý và lãnh đạo tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú (Có thể bổ sung khi được đi làm)
CCCD photo công chứng, ảnh 3x4 (4 ảnh)
Giấy khám sức khoẻ (6 tháng trở lại đây)
Các loại bằng cấp, chứng chỉ liên quan.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

May De Ville Hospitality Group

Theo dõi

Chat

Quy mô:
21 Phố Lương Ngọc Quyến, Phố cổ Hà Nội, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
https://www.facebook.com/profile.php?id=61567507470385
Welcome to May De Ville Hospitality Group Our hotels offer a unique accommodation experience with luxurious and modern amenities, guaranteeing a stay that you will never forget. Our rooms are comfortable and stylishly designed, featuring beautiful wooden furnishings, state-of-the-art technology, and all the essential amenities. For the ultimate indulgence, stay in our gorgeous suites and enjoy a king-sized bed, luxurious linens, and spa-like bathrooms. Our on-site spa offers a range of relaxing treatments and services, using only the best natural ingredients. From facials to massages, you'll feel refreshed and invigorated after your visit. We also have a fitness centre, where you can enjoy a full body workout or simply take a stroll on our running track. Our restaurant serves up delicious dining experiences, with freshly-prepared traditional and modern Vietnamese dishes. Whether you're looking for a light snack or a hearty banquet, we have something for everyone. Our bar is the perfect spot for an aperitif and our in-house wine cellar is well stocked with the finest selection of wines from around the world.