Giám Đốc Điều Hành

• Xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh toàn quốc, tập trung vào việc mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu, phát triển thương hiệu du lịch của công ty.
  
• Tổ chức tìm kiếm, khảo sát thực địa và cùng bộ phận Phát triển sản phẩm & Trải nghiệm khách hàng, tham gia xây dựng những chương trình tour, các sản phẩm dịch vụ du lịch mới lạ, phù hợp với thị trường mục tiêu Công ty đang hướng đến.
• Lập kế hoạch kinh doanh, chịu trách nhiệm về doanh thu mang về của Phòng Kinh doanh.
• Lãnh đạo và quản lý đội ngũ kinh doanh, các đối tác tại các khu vực, đảm bảo sự thống nhất và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường, xác định các cơ hội, thách thức và xu hướng của ngành du lịch, từ đó đề xuất các biện pháp phát triển kinh doanh phù hợp.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác chiến lược, đại lý du lịch,các cộng tác viên, khách sạn, hãng hàng không và các nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Xác định các thị trường mới cần khai thác, xây dựng các chiến lược tiếp cận và phát triển thị trường.
• Lập kế hoạch và thực hiện các chương trình marketing sản phẩm, nhằm quảng bá dịch vụ du lịch lữ hành và sự kiện của Công ty.
• Xây dựng hệ thống khách hàng mục tiêu, tổ chức triển khai việc khai thác, tìm kiếm kênh bán hàng nhằm thúc đẩy kinh doanh hiệu quả các sản phẩm Tour (Nội địa, In bound, Out bound), tổ chức sự kiện… các sản phẩm dịch vụ khác đi kèm.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh, đưa ra các biện pháp cải thiện và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
• Tổ chức phân bổ doanh số, quản lý hoạt động bán hàng của đội ngũ kinh doanh. Hướng dẫn, đảm bảo đội ngũ kinh doanh đạt được các mục tiêu kinh doanh năm, quý, tháng đã được phân giao.
• Chỉ đạo nhân viên kinh doanh và phối hợp cùng các phòng/ ban khác, thực hiện các chế độ báo cáo, đo lường hiệu quả kinh doanh của Phòng Kinh doanh và của Công ty.
• Giám sát và quản lý chất lượng bán hàng, chất lượng phục vụ khách hàng, đảm bảo giúp công ty phát triển bền vững.
• Hướng dẫn và đào tạo đội ngũ kinh doanh, nâng cao kỹ năng và hiệu quả làm việc của nhân viên.
• Xây dựng kế hoạch ngân sách, định mức chi phí hoạt động kinh doanh chung, quản lý chi phí cho từng mảng: Tour nội địa, Tour outbound, Tour inbound, sự kiện….
• Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, Dịch vụ khách hàng, và Phát triển sản phẩm để đảm bảo sự đồng bộ trong chiến lược và hoạt động kinh doanh

• Thưởng hiệu quả kinh doanh theo cơ chế thu nhập dành cho các kênh kinh doanh từ thời điểm bắt đầu có doanh số.
• Cùng các khoản phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, và có cơ hội thăng tiến.
• Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn.
• Bảo hiểm tai nạn, du lịch hàng năm, và các phúc lợi khác theo chính sách công ty.

• Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, khả năng định hướng và thúc đẩy đội ngũ kinh doanh đạt mục tiêu.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc, khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác và khách hàng.
• hả năng phân tích thị trường, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đề xuất các biện pháp cải thiện.
• Khả năng quản lý và tổ chức công việc hiệu quả, kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng.
• Sẵn sàng đi công tác trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc.

Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành du lịch lữ hành hoặc các lĩnh vực liên quan.

Tiếng Anh thành thạo, ưu tiên biết thêm các ngoại ngữ khác.