1140
400
38932
1
Receptionist (Nam)
- Hạn nộp: 30/09/2025
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khách sạn/ Khu căn hộ
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
05/09/2025 15:23
05/09/2025 15:23
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check-in/check-out cho khách lưu trú.
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng, việc giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Quản lý thông tin đặt phòng, cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống.
- Tiếp nhận và xử lý thanh toán, xác minh dữ liệu thẻ tín dụng của khách hàng và xuất hóa đơn nếu cần.
- Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng.
- Hỗ trợ đặt vé, đặt tour, đặt xe cho khách khi có yêu cầu.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Báo cáo công việc hàng ngày/hàng ca cho cấp trên.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 5.5 ngày/ tuần
- Thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng hiệu suất theo kết quả kinh doanh.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Trang bị đồng phục và hỗ trợ bữa ăn giữa ca.
- Đào tạo định kỳ về nghiệp vụ, và kỹ năng quản lý, tạo điều kiện phát triển lâu dài.
- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ tôn trọng đúng luật Lao động.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ tân khách sạn.
- Có khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo.
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn
hoặc qua Zalo: 093.345.8886 (Ms.Trân)
hoặc qua Zalo: 093.345.8886 (Ms.Trân)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 25 - 99
160/2 Trần Phú, Phường 5, Thành phố Vũng Tầu, Ba Ria - Vung Tau, Vietnam
Toạ lạc tại khu vực Bãi Dâu đẹp như tranh vẽ của Vũng Tàu,khách sạn Skool Plus Vũng Tàu là một nơi nghỉ ngơi yên tĩnh với nhiều tiện ích như nhà hàng hướng trực diện biển, spa và hồ bơi vô cực đầy lôi cuốn. Skool Plus Vũng Tàu là một sản phẩm mang làn gió mới tới ngành khách sạn của thành phố Vũng Tàu
Thông tin liên hệ
-
Phòng Nhân sự
-