[SILVERLAND MÂY] - Guest Service Agent / Nhân viên Lễ tân

Hạn nộp: 30/10/2026
Mức lương: 9.000.000đ - 11.000.000đ

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh Lễ tân

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
07/10/2026 02:49

Mô tả công việc

- Thực hiện check-in, check-out, xác nhận và hỗ trợ đặt phòng cho khách.
- Tiếp đón, tư vấn và cung cấp thông tin về khách sạn, dịch vụ và các điểm tham quan cho khách.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách trong thời gian lưu trú.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm và dịch vụ của khách.
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng phòng và thực hiện báo cáo ca.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cạnh tranh, phí phục vụ, thưởng target/commission hàng tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định.
- Hỗ trợ 1 phần ăn/ca.
- Sử dụng dịch vụ F&B và Phòng với giá ưu đãi cho nhân viên.
- Đồng phục Khách sạn cấp.
- Được đào tạo nghiệp vụ nghề theo tiêu chuẩn ngành.
- Cơ hội thăng tiến trong hệ thống Khách sạn của tập đoàn.
- 12 ngày phép năm, thâm niên, nghỉ việc riêng có lương.
- Phúc lợi khác: Thưởng lễ, tết, sinh nhật…
- Thưởng nhân viên xuất sắc tháng/năm.

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự.
- Tiếng Anh giao tiếp khá.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần dịch vụ cao.
- Có thể làm việc theo ca, bao gồm ca đêm (đối với nam).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Lễ tân khách sạn/FO.

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ để ứng tuyển:
- Zalo/Phone: 0358****** (Ms. Thanh)

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Silverland Hospitality

Theo dõi

Chat

Quy mô: 500 - 999
14-16 Đường Lê Lai, phường Bến Thành, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Combining central locations with an unerring commitment to warm and heart-touching service, Silverland Hospitality has developed a portfolio of luxurious properties that captures the true essence of Saigon. Tracing a captivating path through the heart of the ‘Pearl of the Far East’, Silverland’s eight hotels reflect the unique history and culture of this majestic metropolis with distinct designs, old-world flair and a commitment to making each and every guest arrival feel like a celebrated homecoming. Eight properties. Eight distinctive locations. Eight great ways to experience the soul of Saigon. We care, always!