Nhân viên Đặt phòng/Reservation Officer - Hoi An Beach Resort
- Hạn nộp: 29/09/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Resort/ Khu Du lịch
Lữ hành/ Du lịch
Nhân viên
09/09/2026 13:38
Mô tả công việc
- Giải quyết những yêu cầu thông tin của khách một cách nhanh chóng
- Trả lời điện thoại một cách nhã nhặn, lịch sự
- Xử lý và thực hiện các đặt phòng từ các hãng lữ hành, điều hành tour, các công ty kinh doanh, khách lẻ, khách đặt qua mạng...
- Đảm bảo việc xác nhận đặt phòng được hoàn thành và gửi đi nhanh chóng
- Tiếp nhận và xử lý việc nhận đặt phòng hằng ngày, đảm bảo theo đúng hợp đồng và chính sách của khách sạn
- Thực hiện chính sách của khách sạn trong việc đặt phòng đảm bảo và xử lý những vấn đặt phòng mà khách không đến
- Theo dõi và đáp ứng những thông tin yêu cầu của khách hàng nhằm đem lại sự hài lòng cho khách hàng trong thời gian lưu trú
- Cập nhật tình trạng phòng trên các Website
- Thực hiện việc lưu booking hằng ngày
- Chuẩn bị danh sách khách đến hằng ngày và thông báo cho những bộ phận liên quan những yêu cầu đặc biệt.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng đầy đủ bảo hiểm và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Khách sạn
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ
- Tiếng Anh nghe, đọc, hiểu tốt
- Trung thực, nhiệt tình, chịu khó.
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Số 10 Trần Hưng Đạo, Hội An, Quảng Nam
Thành lập từ tháng 4 năm 1990 trên cơ sở hợp nhất hai Công ty Dịch vụ Ăn uống và Công ty Du lịch Hội An, đến tháng 10 năm 2006, sau khi cổ phần hóa, Công ty tiếp tục hoạt động và không ngừng phát triển lớn mạnh với thương hiệu: Công ty Cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An. Hoạt động trên lĩnh vực du lịch dịch vụ, Công ty là “cánh chim đầu đàn” của ngành du lịch Quảng Nam với tốc độ tăng trưởng bình quân trên 15%/năm. Phát huy lợi thế của con đường di sản miền Trung cùng những chiến lược kinh doanh phù hợp, quy mô hoạt động của Công ty với 5 đơn vị trực thuộc ngày càng mở rộng, thương hiệu ngày càng khẳng định trên thị trường trong nước và quốc tế. Với hơn 600 nhân viên có môi trường việc làm ổn định, Công ty không chỉ góp phần giải quyết lao động địa phương, đóng góp ngân sách nhà nước mà còn tích cực chăm lo các vấn đề an sinh xã hội. Hơn 25 năm qua, Công ty Cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An liên tục được trao tặng nhiều phần thưởng xứng đáng cho cả quá trình phấn đấu, trưởng thành và phát triển bền vững. Năm 2005, Đảng và Nhà nước phong tặng danh hiệu “Anh hùng Lao động trong thời kỳ đổi mới”; năm 2010 được tặng thưởng “Huân chương Lao động hạng Nhất” cùng nhiều bằng khen, cờ thi đua của Trung ương và địa phương. Khách sạn Hội An và Khu du lịch Biển Hội An nhiều năm liền được Tổng Cục Du lịch và Hiệp Hội Du lịch Việt Nam bình chọn “Topten Khách sạn Việt Nam”, đạt tiêu chuẩn “Bông Sen Xanh”. Những phần thưởng cao quý đó chính là động lực để Công ty CP Du lịch - Dịch vụ Hội An tiếp tục huy động nội lực, phát huy sáng tạo, không ngừng mở rộng quy mô hoạt động, khai thác thị trường, đủ khả năng cạnh tranh, tiếp tục phát triển doanh nghiệp bền vững trong thời kỳ hội nhập quốc tế.


Zalo