Nhân Viên Lễ Tân
- Hạn nộp: 30/11/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
6
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
22/10/2026 15:19
Mô tả công việc
- Tư vấn, bán phòng và dịch vụ khách sạn
- Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
- Xử lý yêu cầu, phản hồi và phàn nàn của khách hàng
- Cập nhật thông tin khách trên hệ thống (SMILE-FO)
- Thực hiện thu chi, kiểm tra hóa đơn, thanh toán và lập báo cáo doanh thu theo ca.
- Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Nhà hàng và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện bàn giao ca đầy đủ, chính xác và tuân thủ các quy trình, quy định của khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng: các ngày lễ, tết, lương tháng thứ 13
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của Luật.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, hiện đại và năng động
- Hưởng chế độ 12 ngày nghỉ có phép trong một năm.
Yêu cầu công việc
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn (Smile FO)
- Trung thực, cẩn thận, chủ động trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí lễ tân khách sạn; chấp nhận đào tạo ứng viên phù hợp.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
61 Phố Hàng Bè, Ly Thai To, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
Aurora Hotels là hệ thống khách sạn cao cấp tọa lạc tại trung tâm Phố cổ Hà Nội, nơi giao thoa giữa nét đẹp văn hóa truyền thống và phong cách nghỉ dưỡng hiện đại. Chúng tôi luôn hướng đến việc mang lại trải nghiệm lưu trú chất lượng với dịch vụ chuyên nghiệp, không gian tinh tế và sự hiếu khách tận tâm. Hiện nay, Aurora Hotels tự hào sở hữu và vận hành hai cơ sở: * Aurora Premium Hotel & Spa – 61 Hàng Bè, Hoàn Kiếm, Hà Nội. * Aurora Central Hotel – 53 Hàng Chiếu, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Với định hướng phát triển bền vững và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Aurora Hotels luôn chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm và giàu nhiệt huyết. Chúng tôi tin rằng con người chính là nền tảng tạo nên chất lượng dịch vụ và giá trị khác biệt của thương hiệu. Gia nhập Aurora Hotels, bạn sẽ có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp; được phát huy năng lực bản thân, tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành khách sạn. Aurora Hotels chào đón những ứng viên tài năng, chủ động và đam mê dịch vụ khách hàng cùng đồng hành trên hành trình phát triển và kiến tạo những trải nghiệm đáng nhớ cho mỗi vị khách.


Zalo