Guest Relations Officer - Nhân viên chăm sóc khách hàng (Chinese Speaking)

Hạn nộp: 15/06/2026
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
03/06/2026 18:14

Mô tả công việc

Welcome and assist guests in a professional and friendly manner; efficiently handle check-in and check-out procedures.
Provide personalized service with cultural sensitivity; prioritize serving Cantonese and Mandarin-speaking guests when required.
Coordinate with related departments to promptly fulfill all guest requests.
Manage VIP/loyal guest experiences and handle feedback and complaints professionally.
Maintain a neat working environment and professional image; comply with hotel procedures, confidentiality, and standards.
Perform other assigned duties with flexibility and a strong customer-centric mindset.

Quyền lợi được hưởng

Flexible working hours
Competitive monthly salary and attractive benefits package
Parking space and uniforms provided
Meals provided during shifts
Entitled to statutory insurance in accordance with regulations, including health insurance, social insurance, and unemployment insurance
24/7 accident insurance coverage throughout the employment period with the hotel
Training and development opportunities for career growth
Periodic health check-ups provided

Yêu cầu công việc

Proficient in listening, speaking, reading, and writing in English, Cantonese, and Mandarin
Proficient in Microsoft Office and general computer skills
Previous experience in a similar position within the hospitality/tourism industry
Bachelor’s degree in Hospitality, Tourism, and/or Business Administration
Proactive, detail-oriented, attentive, with strong confidentiality awareness and compliance with regulations

Yêu cầu hồ sơ

Vui long liên hệ: 028.3823.6688 ext 1218/ 1245/ 1254 (Human Resources Department)

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn The Reverie Saigon

Theo dõi

Chat

Quy mô:
22 - 36 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM & 57 – 69F Đồng Khởi, Quận 1, TP HCM
https://thereveriesaigon.com
Là thành viên của Hiệp hội các khách sạn hàng đầu thế giới, The Reverie Saigon là một trong những khách sạn 5 sao đẳng cấp quốc tế tại Thành phố Hồ Chí Minh Chúng tôi mở ra không gian cho bạn phát triển các thế mạnh. Chúng tôi là một đội ngũ trẻ trung, tài năng và nhiệt huyết được huấn luyện và hỗ trợ bởi những đồng nghiệp giàu kinh nghiệm. Giá trị cốt lõi của chúng tôi gồm Hướng tới khách hàng, Sự chính trực, Tinh thần đồng đội, Tôn trọng và Đổi mới được thấm nhuần trong văn hóa công ty và truyền cảm hứng gắn kết các thành viên. Nếu bạn là người cởi mở, nhiệt huyết, hướng tới khách hàng, có năng khiếu trong ngành dịch vụ, sáng tạo và đam mê công việc, hãy khám phá các cơ hội nghề nghiệp cùng chúng tôi, nơi mang đến cho bạn nhiều quyền lợi, được đào tạo chuyên nghiệp và những con đường rộng mở cho sự nghiệp.