Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Guest Service Agent - Nhân Viên Lễ Tân
- Hạn nộp: 30/04/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Chào đón khách hàng, thực hiện thủ tục check-in và check-out một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
- Đảm bảo thông tin khách hàng được nhập đầy đủ và chính xác (họ tên, địa chỉ, quốc tịch, số hộ chiếu…).
- Bố trí phòng theo danh sách đặt phòng, kiểm tra thông tin thanh toán và thực hiện các nghiệp vụ nhận khách, đặt cọc theo quy định.
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để hoàn thành thủ tục check-in cho khách VIP.
- Nắm rõ các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (ví dụ: khách hàng thân thiết, setup honeymoon, giường phụ) và thông báo cho bộ phận Buồng phòng để đảm bảo phòng được chuẩn bị chu đáo.
- Duy trì vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc và toàn bộ khu vực sảnh lễ tân.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn, vệ sinh và các quy trình, thủ tục của khách sạn.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ được giao.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng đầy đủ phí dịch vụ trong quá trình thử việc.
- Tham gia BHXH theo quy định.
- 12 ngày phép/năm.
- Bữa ăn ca do khách sạn cung cấp
- Đồng phục do khách sạn cung cấp
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1-3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 4 & 5*.
- Tiếng Anh thuần thục 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 100 - 499 ![]()
2 Phố Phạm Văn Bạch, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hanoi, Vietnam-
![]()
-
![]()
https://www.grandkhanoi.com
Grand K Hotel Suites Hanoi is located in a civilized, modern urban area with a strong economic and infrastructure development rate of Hanoi Capital. The hotel has a flexible connection to other important areas, administrative units, trade centers, and conferences, such as the National Convention Center, My Dinh National Sports Complex, and Noi Bai International Airport. The hotel includes 262 rooms and serviced apartments; meeting rooms with cutting-edge technology, a restaurant, and a bar from where guests may enjoy panoramic views of the city. The 5-star amenities and services at Grand K Hotel Suites Hanoi will make your experiences the most comfortable possible.
Quy mô: 100 - 499 
2 Phố Phạm Văn Bạch, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hanoi, Vietnam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Ms. Vân Anh - Nhân viên Nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
