Nhân viên Đặt phòng/Reservations Agent
- Hạn nộp: 17/05/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
29/04/2025 13:29
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, hoặc các kênh trực tuyến.
- Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý (PMS) chính xác và đầy đủ.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết về phòng, dịch vụ, giá cả, chương trình khuyến mãi.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng) để đảm bảo khách có trải nghiệm liền mạch.
- Quản lý và theo dõi tình trạng phòng, cập nhật tình hình công suất và báo cáo cho Trưởng bộ phận.
- Đề xuất và giới thiệu các dịch vụ bổ sung nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng và doanh thu cho khách sạn.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại liên quan đến đặt phòng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng cạnh tranh
- Cung cấp 01 bữa ăn trong ca làm việc
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (9 tiếng/ngày)
- Thưởng lễ tết, lương tháng 13 theo quy định của Công ty
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thời gian thử việc
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ theo quy định Công ty
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn (Educational background): Cao đẳng trở lên
- Ngoại ngữ - Tiếng Anh (Foreign language – English): Tiếng Anh thành thạo
- Kinh nghiệm (experience): Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Ngoại hinh: nữ cao từ 1m57, nam cao từ 1m 68
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn hoặc qua zalo Bích 0975 609 183
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: Trên 5.000
198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
-
-
https://www.brggroup.vn
Tập đoàn BRG-đơn vị tiên phong trong mô hình thành lập tập đoàn kinh tế đa ngành lớn tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ chất lượng, hoàn hảo trong các lĩnh vực Tài chính-ngân hàng (SeA Bank);Kinh doanh thương mại; Khu du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, Thể thao, Sân Golf, Kinh doanh và xây dựng các công trình bất động sản. Với chính sách “Con người-nhân tố kết nối thành công”, Tập đoàn BRG luôn rộng mở và nồng nhiệt chào đón sự hợp tác của các bạn để cùng phát triển. Trở thành nhân viên của Tập đoàn BRG bạn không những được làm việc trong một môi trường năng động, mức thu nhập tương xứng mà còn có cơ hội phát huy hết tài trí và khả năng của mình. Hãy gia nhập đội ngũ nhân viên Tập đoàn BRG để bạn thực sự trở thành Nhân tố kết nối thành công.
Thông tin liên hệ
-
Hùng - Chuyên viên Tuyển dụng
-