Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
32360 1

Reception Manager / Quản lý Lễ tân

  • Hạn nộp: 30/05/2025
  • Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

  • MAIN SCOPE AND PURPOSE:
The Reception Manager is responsible to ensure that all reports needed from the Front Office are accurate and up-to-date. Monitor and manage the front desk to assure that best customer service is being provided to our guests. Should there be complaints or concerns, this should be handled efficiently. Reconcile daily point of sales accounts, mindful of any inconsistencies that may appear. Ensure smooth operations of the rooms and coordinate with housekeeping as well as manage bookings to ensure that occupancy is maximized. Coordinate as well with management for any maintenance and malfunction issues.

Assisting on cash sales collections, sales invoice process, and monthly reconciliation for month end closing.

Building strong relationships of leadership internally and with suppliers by ensuring Mad Monkey core values; Curiosity, Positivity, Courage, Sincerity and Family Spirit have visibility within the business.

* Main duties and responsibilities

- Inspect facilities periodically to determine problems and necessary maintenance

- Performing predictive maintenance, preventive maintenance and corrective maintenance

- Handling basic repairs and maintenance.

- Inspect and maintain building systems (heating, ventilation etc.)

- Monitor inventory of materials and equipment

- Participate in coordination of projects (e.g. renovations)

- Ensure adherence to quality standards and health and safety regulations

- Ability to deal with and correctly respond to customer complaints

- Must attend all scheduled training and development sessions

- Follow and apply procedures, lessons, and information learned during training

Quyền lợi được hưởng

  • Negotiate base on the experiences / Mức lương thỏa thuận theo kinh nghiệm.
  • 13th month salary/Thưởng lương tháng thứ 13
  • Probation with full salary/Thử việc nhận full lương
  • Company will pay full insurance fee and base on actual salary./ BHXH theo lương thực tế.
  • Annual Leave 12+ days per year / 12+ ngày nghỉ phép/năm
  • Award for excellent employee of the month/Giải thưởng cho nhân viên xuất sắc của tháng
  • Birthday Celebration every month/Tiệc sinh nhật hàng tháng cho nhân viên
  • Team building/Year End Party.
  • Training Courses/Được đào tạo.
  • Other will follow The Labour Law/Các chế độ khác theo luật Lao Động

Yêu cầu công việc

  • Experience in an equivalent position in a restaurant/bar in a hotel/hostel/resort environment is an advance.
  • Agility, honesty, effective communication skills, willingness to work in shifts, overtime, public holidays.
  • Ability to communicate in English
  • Skilled in handling situations, under high pressure;

Yêu cầu hồ sơ

CV in English to apply

Hotline HR Dept 02462531939

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 100 - 499
  • 11 Mã Mây, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • https://madmonkeyhostels.com/
  • 2011: Started in Phnom Penh, Cambodia with the dream to build a socially responsible company. 2019: 13 hostels across 6 countries - Cambodia, Philippines, Thailand, Australia , Indonesia and Laos. The plan is to have 40 Mad Monkeys in the next 3-5 years, whilst retaining the authenticity of the company and ensuring that we stay true to our values.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo