NHÂN VIÊN LỄ TÂN

- Chào đón khách ngay khi khách đến

- Hỏi rõ khách đi bao nhiêu người, đã đặt bàn chưa, muốn ngồi khu vực nào …

- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn

2. Nhận thông tin đặt bàn

- Theo dõi, kiểm tra số lượng khách đã đặt bàn trong ngày và những ngày kế tiếp

- Tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách, căn cứ vào danh sách bàn đã đặt và sở thích của khách đặt ( thích ngồi gần quầy band, ngồi gần quầy bar,..) để bố trí cho khách

- Kiểm tra hệ thống PDA thường xuyên để theo dõi tình trạng bàn và nhận khách ( nếu có bàn trả/ khách ra về)

3. Giải đáp các thắc mắc của khách

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách về thông tin liên quan về chương trình biểu diễn/khuyến mãi/dịch vụ...

- Tiếp nhận, xử lý thông tin phàn nàn của khách và thông báo cho quản lý để có hướng giải quyết nếu ngoài khả năng của bản thân

- Nắm được thời gian biểu diễn của ban nhạc, DJ để phản hồi khách (nếu khách hỏi)

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu

- Mức lương: 6.500.000/tháng+ thưởng doanh thu + thưởng service hàng tháng

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo

- Cơ hội phát triển bản thân, làm việc trực tiếp với đối tượng khách hàng quốc tế, môi trường khách nước ngoài nhiều

- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty ( nghỉ phép, thưởng Lễ Tết, thưởng tháng lương 13, team building, company trip)

- Được trang bị thiết bị làm việc và hỗ trợ các khóa đào tạo nâng cao nếu có nhu cầu.

- Bắt buộc giao tiếp tiếng Anh cơ bản (hoặc 1 ngoại ngữ khác)

- Được đào tạo , hướng dẫn công việc khi vào làm

- Giới tính: Nữ có sức khỏe tốt, giọng nói dễ nghe, có ngoại hình

- Làm việc được vào ngày Lễ/Tết

- Có trách nhiệm trong công việc, nhạy bén, chủ động, nhanh nhẹn

- Không yêu cầu kinh nghiệm( Có kinh nghiệm về lễ tân, chăm sóc khách hàng….là lợi thế)