Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Hạn nộp: 13/06/2025
Mức lương: 5 - 8 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Thủ Đức - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Cửa hàng/ Tiệm/ Shop

Ngành nghề
Ẩm thực

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
13/05/2025 11:19

Mô tả công việc

Dưới sự chỉ đạo Ban Quản lý, thực hiện đúng sự hướng dẫn chỉ bảo của cấp trên;
Làm việc trực tiếp tại khu vực phòng Lounge (Boulevard);
Tươi cười chào đón, hướng dẫn khách vào Lounge một cách niềm nở, chuyên nghiệp;
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của Rạp;
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng;
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ;
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên;
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm đầy đủ;
Du lịch hằng năm;
Phụ cấp tiền cơm + Vé xem phim;
Đồng phục;
Thưởng cuối năm; review lương;
Khám sức khoẻ định kỳ;
Đào tạo nhân viên mới;
Nghỉ phép năm

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ bậc Trung cấp trở lên;
Có kiến thức và kinh nghiệm 1-2 năm cho vị trí tương đương trong môi trường chuyên nghiệp;
Có tinh thần trách nhiệm cao, ý thức giữ gìn tài sản chung;
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực cao;
Có kiến thức tốt về các nguyên vật liệu cơ bản;
Tiếng anh giao tiếp tốt là một lợi thế;
Ngoại hình ưa nhìn;
Giao tiếp tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Nộp khi nhận việc

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Galaxy Cinema Thiso Sala

Theo dõi

Chat

Quy mô: 500 - 999
3/9 Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Gia nhập thị trường Phát hành phim & Hệ thống cụm rạp chiếu phim từ năm 2003 và được tư vấn thiết kế, lắp đặt bởi các chuyên gia hàng đầu, Công ty Cổ phẩn Phim Thiên Ngân (Galaxy Studio) luôn nỗ lực tuyển chọn, giữ chân những Nhân viên và Quản lý xuất sắc nhất trên thị trường lao động, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi giúp cho mỗi nhân viên hoàn thành tốt nhất công việc để đạt được lộ trình thăng tiến sự nghiệp. Không dừng lại ở đó, để đảm bảo một môi trường làm việc năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp và thỏa sức đam mê với nghề, Galaxy Studio luôn cung cấp chế độ đào tạo và phát triển cho tất cả nhân viên của Công ty, cùng với chế độ phúc lợi vô cùng hấp dẫn. Văn phòng Hồ Chí Minh: Số 3/9 Đường Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, HCM. Văn phòng Hà Nội: Lầu 5 – Tòa nhà Mặt trời sông Hồng, số 23 Đường Phan Chu Trinh, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, HN. Hiện tại, Galaxy Studio chúng tôi đang sở hữu 22 cụm rạp chiếu phim cao cấp (tiêu chuẩn Hollywood) trải dài khắp lãnh thổ Việt Nam toạ lạc tại các vị trí đắc địa, không gian hiện đại, thoải mái cùng các dịch vụ cao cấp. _ Hệ thống các rạp: + Khu vực Hồ Chí Minh: 1. Galaxy Nguyễn Du - Số 116 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh; 2. Galaxy Tân Bình - Số 246 Nguyễn Hồng Đào, Phường 13, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh; 3. Galaxy Kinh Dương Vương - Số 718 Bis Kinh Dương Vương, Phường 13, Quận 6, Hồ Chí Minh; 4. Galaxy Quang Trung - Lầu 3, TTTM Co.op Mart, số 304A, Quang Trung, Phường 11, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh; 5. Galaxy Trung Chánh - TTVH Quận 12, số 09 Quốc Lộ 22, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12. Hồ Chí Minh; 6. Galaxy Huỳnh Tấn Phát - Lầu 2, TTTM Co.op Mart, số 1362 Huỳnh Tấn Phát, Khu phố 1, Phường Phú Mỹ, Quận 7, Hồ Chí Minh; 7. Galaxy Nguyễn Văn Quá - Số 119B Nguyễn Văn Quá, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh; 8. Galaxy Linh Trung - TTTM Co.opXtra Linh Trung, số 934 QL1A, Phường Linh Trung, TP. Thủ Đức, Hồ Chí Minh; 9. Galaxy Trường Chinh - Lầu 3, Co.op Mart_TTTM Thắng Lợi, số 2, Trường Chinh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh; 10. Galaxy Sala – Lầu 3, Thiso Mall Sala, số 10 Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức; 11. Galaxy Parc Mall – Lầu 4, TTTM ParcMall, số 547-549 Tạ Quang Bửu, phường 4, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh; + Khu vực miền Tây Nam Bộ: 12. Galaxy Bến Tre - Lầu 1, TTTM Sense City, số 26A Trần Quốc Tuấn, Phường 4, TP. Bến Tre; 13. Galaxy Cà Mau - Lầu 2, TTTM Sense City, số 9 Trần Hưng Đạo, Phường 5, TP. Cà Mau; 14. Galaxy Long Xuyên - Lầu 1, TTTM Nguyễn Kim, số 01 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, An Giang; + Khu vực miền Đông: 15. Galaxy Go! Mall Bà Rịa - Lầu 3, Go! Mall Bà Rịa, số 2A, Nguyễn Đình Chiểu, KP1, Phường Phước Hiệp, TP. Bà Rịa, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu; + Khu vực miền Trung & Tây Nguyên: 16. Galaxy Buôn Ma Thuột - TTTM Co.op Mart, số 71 Nguyễn Tất Thành, Phường Tân An, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk; 17. Galaxy Đà Nẵng - Lầu 3, Coop Mart, số 478 Điện Biên Phủ, Phường Thanh Khê Đông, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng; 18. Galaxy Vinh - Lầu 5, TTTM City HUB, số 1 Lê Hồng Phong, Hưng Bình, Thành phố Vinh, Nghệ An; 19. Galaxy Nha Trang - Lầu 3, TTTM Nha Trang Center, số 20 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, TP. Nha Trang, Khánh Hòa; 20. Galaxy Huế – Lầu 4, TTTM Aeon Huế, Khu đô thị mới An Vân Dương, Phường An Đông, TP.Huế, T. Thừa Thiên Huế; + Khu vực miền Bắc: 21. Galaxy Mipec Hà Nội - Lầu 6, TTTM Mipec Long Biên, số 2, Phố Long Biên 2, Phường Ngọc Lâm, Quận Long Biên, Hà Nội; 22. Galaxy Hải Phòng - Lầu 7, TTTM Nguyễn Kim, số 104 Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng; ... Và nhiều cụm rạp khác đang trong giai đoạn hoàn tất chuẩn bị khai trương. Với phương châm “Phim như sống – Sống như phim”, Galaxy Studio đã và luôn nỗ lực cả về nhân lực, thực lực, xây dựng uy tín thương hiệu, niềm tin với các ứng viên tiềm năng về một môi trường làm việc đa dạng sự trải nghiệm từ mọi góc độ. Sự tin tưởng của các bạn dành cho Galaxy Studio trong suốt thời gian qua luôn là nguồn động viên to lớn trên bước đường phát triển của Công ty. Do nhu cầu mở rộng phát triển không ngừng, Galaxy Studio chúng tôi đang cần tuyển dụng nhiều vị trí hấp dẫn như bên dưới.