Nhân Viên Lễ Tân

Hạn nộp: 22/06/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
31/05/2025 14:14

Mô tả công việc

- Thực hiện quy trình check-in & check -out theo tiêu chuẩn của khách sạn:

- Hướng dẫn & Tư vấn, bán dịch vụ cho khách,

- Hướng dãn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn.

- Thông báo cho khách biết về thời gian ăn sáng, các dịch vụ của khách sạn,

- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.

- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.

- Gần đến giờ check-out, nhân viên lễ tân liên lạc với các bộ phận trong khách sạn nhận liên phiếu sử dụng dịch vụ của khách để ghi nhận thông tin vào hồ sơ thanh toán.

- Liên hệ bộ phận buồng phòng thực hiện việc kiểm tra phòng khách: sử dụng minibar, tình trạng của các thiết bị - dụng cụ...

- Ghi nhận thông tin kiểm tra từ bộ phận Housekeeping, cập nhật dữ liệu vào sổ chi tiêu của khách.

- Xác nhận lại với khách những dịch vụ đã sử dụng trong thời gian lưu trú.

- Thông báo số tiền khách cần thanh toán, thực hiện thủ tục thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng...

- Làm việc theo sự chỉ đạo của trưỏng bộ phận

Quyền lợi được hưởng

– Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN .

- Được hưởng các ngày lễ và chế độ khác theo quy định của Công ty

- Làm việc trong một môi trường năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện.

- Mức lương: lương thoả thuận .

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương làm việc tại khách sạn, resort.

- Có tác phong làm việc nghiêm túc, kỷ luật, chuyên nghiệp.

- Nhiệt tình, trung thực,ham học hỏi, tinh thần cầu tiến.

- Ngoại hình ưa nhìn

– Tiếng Anh giao tiếp tốt .

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Heritage Ham Long Hotel

Theo dõi

Chat

42-44 Phố Hàm Long, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
Located on Hàm Long Street, near Hàm Long Church, the French Embassy, and just 500 meters from Hoan Kiem Lake, Ham Long Heritage is a five-star retreat in the heart of Hanoi’s Old Quarter and French Quarter. Surrounded by historic landmarks—from the architectural marvel of Hàm Long Church to the centuries-old Hàm Long Pagoda and House No. 5D Hàm Long Street, the birthplace of Vietnam’s first Communist Party Office—our hotel is a gateway to the city’s rich cultural tapestry. At Ham Long Heritage, we redefine luxury with 100 elegantly designed rooms and suites, blending contemporary artistry with timeless comfort. Each space is thoughtfully curated with bespoke furnishings, premium amenities, and panoramic city views, ensuring an unparalleled stay.