Quản lý Căn hộ Dịch vụ

Chức năng cơ bản

• Giám sát hoạt động hàng ngày, quản lý đội ngũ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa doanh thu.

• Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và hiểu biết thị trường.

Nhiệm vụ chính

• Dịch vụ khách hàng: Đảm bảo khách hàng hài lòng, giải quyết khiếu nại, duy trì tiêu chuẩn chất lượng 4 sao.

• Quản lý vận hành: Giám sát các hoạt động lễ tân, dọn phòng, bảo trì, và an ninh.

• Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và giám sát nhân viên, lập lịch làm việc hiệu quả.

• Doanh thu & Tài chính: Quản lý ngân sách, chiến lược giá và tối ưu hóa doanh thu.

• Tiếp thị & Phát triển: Xây dựng mối quan hệ đối tác và quản lý hiện diện trực tuyến.

• An toàn & Tuân thủ: Đảm bảo tuân thủ pháp lý và các tiêu chuẩn an toàn sức khỏe.

• Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu suất.

• Bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi khác.

• Chế độ BHXH, Lễ Tết, du lịch, khám sức khỏe, hiếu hỉ, sinh nhật theo quy định công ty.
• Được đào tạo và cơ hội phát triển nghề nghiệp cùng các chuyên gia đầu ngành.
• Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều tính cạnh tranh.
• Hỗ trợ bữa ăn trong thời gian làm việc.
• Mức thu nhập cạnh tranh theo năng lực.

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học Quản trị Khách sạn hoặc ngành liên quan. Quyền lợi:

• Ít nhất 3-5 năm trong quản lý khách sạn hoặc căn hộ dịch vụ, ưu tiên có kinh nghiệm tại cơ sở 4 sao.

2. Ngôn ngữ

• Tiếng Việt

• Tiếng Anh

3. Kĩ năng

• Lãnh đạo, giao tiếp tiếng Việt và tiếng Anh, quản lý doanh thu, sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.

• Có kĩ năng phân tích, thống kê và nhạy bén trong dịch vụ và các hoạt động kinh doanh dịch vụ.

• Đơn xin việc
• CV xin việc
• Sơ yếu lý lịch tự thuật có xác nhận của địa phương
• Bản sao căn cước công dân
• Bản sao bằng cấp có chứng thực
• Giấy khám sức khỏe còn thời hạn
• Bằng cấp chứng chỉ liên quan (nếu có)
• Ảnh chân dung kích thước 4x6 hoặc 3x4