[Vinwonders Cửa Hội] Tổ trưởng Lễ tân - Thu Ngân
- Hạn nộp: 17/07/2025
- Mức lương: 8.500.000đ - 12.000.000đ
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Quản lý, điều hành
Trưởng ca/ Giám sát
04/06/2025 20:51
Mô tả công việc
Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn
Thực hiện checklist các công việc của bộ phận
Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
Kiểm soát doanh thu bán vé tại phòng vé
Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ, locker.
Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ VinWonders.
Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.
Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
Quyền lợi được hưởng
- Bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN
- Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Vui chơi miễn phí không giới hạn cho CBNV
- Lương thưởng tháng 13 & các dịp Lễ Tết
- Du lịch & khám sức khỏe hàng năm
- Được hưởng mức thu nhập hấp dẫn, được hưởng đầy đủ các chế độ cũng như ưu đãi sử dụng tất cả các hệ sinh thái có trong tập đoàn như Vinpearl, Vinhome, Vinmec, Vinschol, Vinfast, Vinsmart,...
- Cơ hội thăng tiến cao, môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
* Kinh nghiệm:
- Có 1-2 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương
- Ưu tiên cho các ứng viên đã từng giữ vị trí Quản lý tại hệ thống Vinpearl
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với cấp lãnh đạo và xử lý đa nhiệm trong môi trường tốc độ cao
*Kỹ năng bắt buộc:
- Kỹ năng tổng hợp, báo cáo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
- Khả năng tổ chức công việc logic, làm việc độc lập và bảo mật thông tin
- Giao tiếp tiếng Anh khá
*Thái độ: Nhiệt tình, chuyên nghiệp, chủ động, có trách nhiệm cao
Yêu cầu hồ sơ
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Điện thoại/Zalo: Mr. Long An 0813366000- Email: v.annl3''a''vinpearl.com
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Tuyển dụng Toàn Quốc
-
-
https://vinpearl.com
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.
Thông tin liên hệ
-
Phòng Tuyển dụng
-