Thủ Quỷ/ General Cashier

JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG

• The General Cashier is responsible for managing all cash-related transactions in the hotel. This includes handling cash payments, deposits, and withdrawals, as well as maintaining accurate financial records. The General Cashier ensures compliance with company policies and procedures and maintains security and confidentiality of financial assets.

Thủ Quỹ Tổng Hợp chịu trách nhiệm quản lý tất cả các giao dịch liên quan đến tiền mặt trong khách sạn. Điều này bao gồm việc xử lý các khoản thanh toán tiền mặt, gửi tiền và rút tiền, cũng như duy trì các hồ sơ tài chính chính xác. Thủ Quỹ Tổng Hợp đảm bảo tuân thủ chính sách và quy trình của công ty và duy trì sự bảo mật và an toàn tài sản tài chính.

KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

1. Cash Management/ Quản Lý Tiền Mặt:

• Receive and disburse cash for hotel operations, including payments from guests, vendors, and employees.

Tiếp nhận và chi tiền mặt cho các hoạt động của khách sạn, bao gồm thanh toán từ khách, nhà cung cấp và nhân viên.

• Ensure that all cash transactions are accurately recorded in the hotel’s financial system.

Đảm bảo tất cả các giao dịch tiền mặt được ghi nhận chính xác trong hệ thống tài chính của khách sạn.

2. Cash Handling and Balancing/ Xử Lý Tiền Mặt và Cân Đối:

• Count, balance, and reconcile the cash drawer at the beginning and end of each shift.

Đếm, cân đối và kiểm tra ngăn kéo tiền mặt vào đầu và cuối mỗi ca làm việc.

• Prepare cash deposits, ensuring the proper documentation and timely transfer to the bank.

Chuẩn bị tiền gửi ngân hàng, đảm bảo hoàn tất các giấy tờ và chuyển tiền kịp thời.

3. Record Keeping and Documentation/ Lưu Trữ Hồ Sơ và Tài Liệu:

• Maintain detailed records of all cash transactions and cash flow within the hotel.

Duy trì hồ sơ chi tiết về tất cả các giao dịch tiền mặt và dòng tiền trong khách sạn.

• Ensure all supporting documentation (e.g., receipts, invoices) is filed and stored correctly for auditing purposes.

Đảm bảo tất cả các tài liệu hỗ trợ (ví dụ: biên nhận, hóa đơn) được lưu trữ và lưu trữ đúng cách phục vụ công tác kiểm toán.

4. Internal Controls and Security/ Kiểm Soát Nội Bộ và An Ninh:

• Follow all cash handling procedures and internal controls to protect the hotel’s financial assets.

Tuân thủ tất cả các quy trình xử lý tiền mặt và kiểm soát nội bộ để bảo vệ tài sản tài chính của khách sạn.

• Report any discrepancies or irregularities in cash handling to the Accounting Manager.

Báo cáo các sự cố hoặc bất thường trong việc xử lý tiền mặt cho Quản Lý Kế Toán.

5. Guest Services and Payment Support/ Dịch Vụ Khách Hàng và Hỗ Trợ Thanh Toán:

• Assist guests with cash payments, refunds, and change, ensuring excellent customer service.

Hỗ trợ khách hàng trong việc thanh toán tiền mặt, hoàn tiền và trả lại tiền thừa, đảm bảo dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

• Provide accurate and prompt responses to any payment-related queries or concerns from guests.

Cung cấp phản hồi chính xác và kịp thời đối với bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào của khách hàng liên quan đến thanh toán.

6. Collaboration with Other Departments/ Hợp Tác Với Các Bộ Phận Khác:

• Work closely with the Front Office, F&B, and other departments to ensure smooth and accurate cash handling.

Làm việc chặt chẽ với Bộ Phận Lễ Tân, Ẩm Thực & Đồ Uống và các bộ phận khác để đảm bảo xử lý tiền mặt suôn sẻ và chính xác.

• Assist the Accounting Department in month-end closings and reconciliation.

Hỗ trợ Bộ Phận Kế Toán trong việc đóng sổ cuối tháng và cân đối tài khoản.

• Friendly and professional working environment/ Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.

• Social insurance participation after 2 months of probation/ Tham gia BHXH sau 02 tháng thử việc.

• Participation in professional training programs to enhance skills/ Được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ.

• 12 days of annual leave per year/ 12 ngày phép mỗi năm.

• Hoàn tiền vé máy bay (hoặc vé xe buýt)/Reimburse flight ticket (or bus ticket)

• ham gia các hoạt động dành cho nhân viên: Sinh nhật, tiệc cuối năm, dã ngoại,../Activity: Birthday Party, Year End Party...

1. Educational Qualifications/ Trình độ học vấn

• Diploma or equivalent; a degree in accounting or finance is a plus.

Tốt nghiệp trung cấp hoặc tương đương; bằng cấp về kế toán hoặc tài chính là một lợi thế.

2. Work Experience/ Kinh nghiệm làm việc

• At least 1 year of experience in cash handling, preferably in a hotel or hospitality environment.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong việc xử lý tiền mặt, ưu tiên trong môi trường khách sạn hoặc ngành dịch vụ khách hàng.

3. Skills/ Kĩ năng

• Basic knowledge of accounting principles and cash handling procedures.

Kiến thức cơ bản về các nguyên lý kế toán và quy trình xử lý tiền mặt.

• Strong attention to detail and accuracy in cash management.

Chú ý đến chi tiết và tính chính xác trong việc quản lý tiền mặt.

• Excellent communication skills

Kỹ năng giao tiếp xuất sắc.

• Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment.

Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm trong môi trường năng động.

4. Language/ Ngôn ngữ

• Can communication in English.

Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh.