Waiter/Waitress / Nhân viên phục vụ quầy Bar

- Cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống cho khách hàng theo các tiêu chuẩn của khách sạn.

- Đón tiếp và chào đón các khách nhiệt tình, thân thiện

- Phục vụ dich vụ ăn uống cho khách buồng phòng, khách vãng lai theo tiêu chuẩn của khách sạn

- Dọn dẹp, set up bàn, nhà hàng và các công việc được giao từ cấp trên

- Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ và trang thiết bị cho ca làm việc, check đồ dùng dụng cụ trước ca và chuẩn bị đồ cho ca sau

- Nắm vững các thông tin chương trình đặc biệt của nhà hàng, khách sạn để cung cấp cho khách.

- Trang bị đầy đủ kiến thức để mang lại chất lượng dịch vụ cao

- Làm hóa đơn, thanh toán cho khách một cách chính xác nhất

- Xử lý các vấn đề khiếu nại của khách, thông báo cho cấp trên khi cảm thấy không tự tin để giải quyết hoặc vượt quá quyền hạn cho phép

- Phối hợp làm việc với đồng nghiệp và các bộ phận khác khi cần

- Báo cáo thường xuyên để cấp trên nắm rõ hoạt động hàng ngày

- Sẵn sàng làm việc khi có sự thay đổi phân ca và ngày nghỉ cuối tuần, nếu cần thiết

- Sẵn sàng học hỏi những nhiệm vụ mới và làm nhiệm vụ khi có bất thường xảy ra

- Tham gia các cuộc họp giao ban hàng ngày (briefing) và các cuộc họp khác theo kế hoạch

- Tham gia các khóa đào tạo theo lịch của phòng nhân sự và BGĐ

* Lương, thưởng HẤP DẪN, cạnh tranh và XỨNG ĐÁNG Với năng lực; trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn

* Được cung cấp và trang bị ĐỒNG PHỤC làm việc theo concept HÔTEL du LAC tạo hình ảnh CHUYÊN NGHIỆP

* TĂNG LƯƠNG hàng năm tối đa đến 10%

* Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên tốt: quà tặng ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, cưới xin, sinh đẻ, du lịch hàng năm, ...

* Thưởng LƯƠNG THÁNG THỨ 13, thưởng ngày Lễ, Tết...

* Thường service charge HẤP DẪN chưa bao gồm trong lương

* Đầy đủ 12 ngày phép/năm

* Được tham gia PHÚC LỢI XÃ HỘI ĐẦY ĐỦ: BHYT, BHTN, BHXH

* ĐƯỢC PHỤC VỤ ăn ca tại khách sạn với TIÊU CHUẨN dinh dưỡng đảm bảo sức khỏe

* Được ghi nhận năng lực cống hiến dựa trên tiêu chuẩn đánh giá đúng năng lực theo tháng/quý/năm với những PHẦN THƯỞNG xứng đáng

* ĐƯỢC TRAU DỒI khả năng NGOẠI NGỮ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp

* ĐƯỢC ĐÀO TẠO nghiệp vụ theo tiêu chuẩn của HÔTEL du LAC và của ngành du lịch

* Được hoạch định rõ ràng lộ trình THĂNG TIẾN cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao

* Cơ hội đi DU LỊCH NƯỚC NGOÀI (dành cho các cấp trưởng bộ phận, cấp quản lý)

* Thỏa sức đam mê và thể hiện NĂNG LỰC CÁ NHÂN trong môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp

- Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh

- Có kinh nghiệm vị trí tương đương là lợi thế

- Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ của quầy bar

- Có khả năng thuyết phục và kỹ năng bán hàng

- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao

- Có tinh thần làm việc theo nhóm