Driver / Nhân viên Lái xe

Chăm sóc khách hàng

• Chào hỏi và tương tác với khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự và luôn sẵn lòng giúp đỡ.
• Đảm bảo khách hàng thoải mái và an toàn trong suốt chuyến đi.
• Hỗ trợ khách hàng với hành lý tại các điểm đón hoặc trả khách.
• Cung cấp thông tin hoặc chỉ dẫn chính xác nếu khách hàng yêu cầu.
• Luôn giữ ngoại hình gọn gàng và duy trì tiêu chuẩn của thương hiệu.

• Vận hành xe được công ty giao một cách an toàn, tuân thủ mọi luật giao thông và quy định.
• Tuân thủ lịch trình và tuyến đường hàng ngày, đảm bảo đón và trả khách/hàng đúng giờ.
• Thực hiện kiểm tra xe hàng ngày (ví dụ: dầu, nhiên liệu, phanh, đèn, lốp) và báo cáo ngay lập tức bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
• Giữ xe luôn sạch sẽ, được bảo trì tốt và đủ nhiên liệu mọi lúc.
• Duy trì sổ ghi chép chuyến đi chính xác, bao gồm quãng đường, lượng nhiên liệu sử dụng và các hồ sơ vận chuyển khác theo yêu cầu.
• Đảm bảo tất cả các giấy tờ cần thiết (đăng ký xe, bảo hiểm, giấy phép) còn hiệu lực và được cập nhật.

-------------------------------------------

Customer Service

 Greet and interact with guests in a professional, courteous, and helpful manner.

 Ensure guests comfort and safety during the journey.

 Assist guests with luggage when at arrival or departure points.

 Provide accurate information or directions if requested.

 Maintain a neat appearance and uphold brand standards.

Operational

 Safely operate company-assigned vehicles following all traffic laws and regulations.

 Follow daily schedules and routes, ensuring punctual pick-up and drop-off times.

 Conduct daily vehicle inspections (e.g., oil, fuel, brakes, lights, tires) and report any issues immediately.

 Keep vehicle clean, well-maintained, and fueled at all times.

 Maintain accurate trip logs, mileage, fuel usage, and other transportation records as required.

 Ensure all necessary documents (vehicle registration, insurance, permits) are valid and updated.

Tất cả nhân viên chính thức của chúng tôi sẽ được hưởng những ưu đãi hấp dẫn sau:

• Làm việc 5 ngày/tuần, tổng cộng 44 giờ/tuần.
• 12 đến 18 ngày phép năm (tùy theo chính sách), kèm theo 12 đêm nghỉ miễn phí tại bất kỳ khách sạn Hyatt nào trên toàn thế giới.
• Hưởng 100% lương trong suốt thời gian đào tạo và thử việc.
• Được đóng bảo hiểm theo đúng luật pháp Việt Nam hiện hành.
• Được hưởng 50% phí phục vụ trong thời gian thử việc

--------------------

All regular colleagues are eligible to have extraordinary offers as below:

- 5 working days/week, 44 hours/week

- 12 to 18 annual leaves per year with complimentary 12 nights stay at any Hyatt hotel in the world.

- 100% salary during training and probation period.

- Insurance will be followed Vietnam government laws.

- Entitled to get 50% service charge during probation time.

• Có Bằng lái xe hạng D hoặc E còn hiệu lực
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Lái xe tại các khách sạn 4 hoặc 5 sao.
• Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.

----------------------------------

- Possess a valid Class D or E driving license.

- Minimum 2 years experience as a Driver in 4- or 5-star hotels.

- Fluent English is an advantage.

Theo chính sách pháp luật của Nhà nước Việt Nam

-----------------