Duty Manager
- Hạn nộp: 30/05/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Tiền sảnh
Outlet Manager
28/04/2026 01:10
Mô tả công việc
- Operational Supervision:
- Oversee the day-to-day operations of all departments during the shift.
- Ensure all guest services are delivered in line with resort standards.
- Monitor cleanliness, safety, and service quality throughout the property.
- Guest Relations:
- Be the main contact for VIPs, long-stay guests, or guests with special requests.
- Handle guest complaints and resolve issues promptly and professionally.
- Ensure a personalized and welcoming experience for all guests.
- Crisis & Emergency Handling:
- Act as the Manager on Duty in case of emergencies (medical, fire, power outage, etc.).
- Ensure all incidents are documented and reported to senior management.
- Team Coordination & Support:
- Assist and support front office, housekeeping, F&B, and security teams as needed.
- Ensure departments are adequately staffed and functioning efficiently.
- Conduct shift briefings and communicate important updates to teams.
- Administrative Duties:
- Prepare daily shift reports, including guest issues, VIP arrivals, incidents, etc.
- Monitor room availability and coordinate with reservations/reception for any overbooking or early departures.
- Ensure handover between shifts is clear and complete.
Quyền lợi được hưởng
- Attractive Salary
- Meals Provided
- Housing allowance policy - Applicable to employees whose permanent residence is outside Phu Quoc
- Translation: Commuting allowance policy - Applicable to employees with permanent residence in Phu Quoc.
- Holiday and Tet Bonuses in accordance with Vietnamese labor laws.
- Annual leave as regulated by the Labor Code.
- Full Insurance Coverage – Social, health, and unemployment insurance in compliance with labor laws
- Professional Development – Training opportunities and clear career advancement paths
- Friendly Work Environment – Supportive team, open communication, and strong company culture
Yêu cầu công việc
- College or Bachelor’s degree in Hospitality Management or a related field.
- Minimum of 2 years’ experience in the applied position., preferably in a 4-5 star hotel/resort.
- Excellent communication skills in English (additional languages are a plus).
- Strong knowledge of OPERA PMS.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch tự thuật có dấu xác nhận của địa phương.
- CV cá nhân và Đơn xin việc cá nhân.
- Giấy Quyết Định Thôi Việc tại đơn vị công tác gần nhất (nếu có).
- Giấy khám sức khỏe có thời hạn 06 tháng.
- Bằng cấp, chứng chỉ (công chứng sao y thời hạn 06 tháng).
- Bản photo chứng minh nhân dân/ căn cước có công chứng (công chứng sao y thời hạn 06 tháng).
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
152 Trần Hưng Đạo, Xã Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang
-
WorldHotels™ là tập đoàn khách sạn quốc tế cao cấp, quy tụ hơn 250 khách sạn độc lập tại hơn 60 quốc gia. Được quản lý bởi BWH Hotels – với hơn 50 năm kinh nghiệm vận hành khách sạn trên thế giới, WorldHotels mang đến một thế giới trải nghiệm khác biệt – nơi dịch vụ tận tâm, trải nghiệm cá nhân hóa, kết nối cảm xúc và cam kết phát triển bền vững được đặt lên hàng đầu. Worldhotels Long Beach Resort Phú Quốc – Khu nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế với hơn 465 room keys, sở hữu vị trí đắc địa trên đại lộ Trần Hưng Đạo – trục đường sầm uất nhất đảo ngọc Phú Quốc, là điểm lưu trú lý tưởng, chỉ cách sân bay quốc tế 12 phút lái xe và 7 phút đến trung tâm Dương Đông. Nơi đây hứa hẹn mang đến những trải nghiệm độc đáo và tinh tế trên đảo ngọc.
Thông tin liên hệ
-
HR Dept - Hành chính nhân sự
-


Zalo