NHÂN VIÊN FULL TIME TIỀN SẢNH KIÊM PHA CHẾ

- Chuẩn bị và pha chế các loại đồ uống cà phê, trà, nước ép theo đúng công thức và tiêu chuẩn chất lượng.

- Đảm bảo khu vực pha chế luôn sạch sẽ, ngăn nắp và an toàn vệ sinh thực phẩm.

- Đề xuất và thử nghiệm các món mới theo mùa hoặc theo concept của quán (nếu có).

- Giao tiếp thân thiện, gợi ý đồ uống phù hợp cho khách, tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng đến quán.

- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách thực hiện thủ tục check-in/check-out tại khu lưu trú.

- Cung cấp thông tin cơ bản về phòng, dịch vụ, tiện ích trong khu vực và hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách.

- Xử lý các tình huống đơn giản phát sinh trong thời gian khách lưu trú, báo cáo kịp thời nếu có sự cố cần hỗ trợ từ quản lý.

- Cập nhật thông tin đặt phòng, tình trạng phòng, phối hợp với nhân viên buồng phòng và các bộ phận liên quan.

- Phụ cấp service charge hằng tháng.

- Thưởng hiệu suất, thưởng lễ/tết nếu làm việc lâu dài.

- Được đóng bảo hiểm xã hội nếu làm việc toàn thời gian ổn định.

- Môi trường làm việc chill, trẻ trung và nhiều cơ hội học hỏi.

- Được đào tạo thêm nếu chưa có kinh nghiệm pha chế hoặc tiền sảnh.

- Làm việc xoay ca (có thể ca sáng, chiều hoặc tối, sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).

- Phối hợp hỗ trợ các hoạt động nội bộ hoặc sự kiện nhỏ (nếu có tổ chức tại quán hoặc khu lưu trú).

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý, trong khả năng chuyên môn.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Có kỹ năng pha chế cơ bản, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm barista.

- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt và yêu thích làm việc với khách hàng.

- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế (vì có thể tiếp khách quốc tế).

- Trung thực, chăm chỉ, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.

- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay và cuối tuần/lễ tết (có sắp xếp linh hoạt).