SALES MANAGER (CORP) - Trưởng phòng Kinh doanh (Mảng CORP)

Mô tả công việc:

• Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển doanh số khách hàng khối Doanh nghiệp (Corporate) bao gồm các loại hình doanh nghiệp, ngân hàng, tổ chức phi chính phủ (NGO) và văn phòng đại diện.
• Lập kế hoạch và thực hiện tìm kiếm, phát triển khách hàng mới trong mảng khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh số hàng tháng/quý/năm.
• Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua nhiều kênh tiếp cận như gặp gỡ trực tiếp, email, điện thoại, tham gia hội nghị và sự kiện ngành.
• Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của khách sạn bao gồm phòng ở, không gian hội nghị, nhà hàng và các tiện ích kèm theo, đề xuất giải pháp tối ưu phù hợp với nhu cầu riêng của từng khách hàng.
• Chủ động phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Tiền sảnh, Buồng phòng, Ẩm thực, Kế toán…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
• Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, kiểm tra thông tin đặt phòng và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng trước, trong và sau thời gian lưu trú.
• Tham gia đóng góp ý kiến vào chiến lược phát triển thị trường Corporate, liên tục nắm bắt xu hướng thị trường và phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Kinh doanh hoặc Ban điều hành khách sạn về kết quả công việc và các vấn đề phát sinh.

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh cùng với Service Charge, đảm bảo mức thu nhập xứng đáng với năng lực và đóng góp.
• Hỗ trợ đời sống: Hỗ trợ ăn trưa, giúp giảm gánh nặng chi phí sinh hoạt hàng ngày.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: Đảm bảo đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động Việt Nam, mang lại sự an tâm cho người lao động.
• Sức khỏe được quan tâm: Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định và khám sức khỏe định kỳ hàng năm, thể hiện sự quan tâm của công ty đến sức khỏe của nhân viên.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ chuyên sâu, tạo điều kiện thuận lợi để nâng cao kiến thức, kỹ năng và phát triển lộ trình sự nghiệp rõ ràng.
• Môi trường làm việc năng động: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, mang đến nhiều cơ hội giao tiếp, mở rộng mạng lưới quan hệ (networking) với các đối tác và khách hàng lớn.

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm Sales mảng Corporate tại các khách sạn 3 sao trở lên.
• Có kinh nghiệm và kiến thức vững chắc về thị trường Khách sạn, đặc biệt trong phân khúc khách hàng doanh nghiệp.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc.
• Khả năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ bền vững với khách hàng.
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực công việc.
• Nắm vững các nghiệp vụ kinh doanh khách sạn, đặc biệt là kinh doanh dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp.
• Ưu tiên ứng viên có sẵn mạng lưới quan hệ với các doanh nghiệp, ngân hàng hoặc các tổ chức liên quan.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý khách sạn (PMS) là một lợi thế.
• Có khả năng tiếng Anh tốt là một lợi thế.

• Cách thức ứng tuyển: Gửi hồ sơ trực tuyến qua trang Hoteljob.vn.
• Liên hệ: Phòng Nhân sự qua số điện thoại 0948746705 để biết thêm chi tiết.
• Nơi làm việc: Khách sạn Gloud - 26-28 Miếu Đầm, Phường Từ Liêm, Hà Nội