Sale B2C
- Hạn nộp: 30/09/2025
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
11/09/2025 17:40
Mô tả công việc
- Tư vấn và hỗ trợ khách đặt phòng lưu trú ngắn hạn qua các kênh trực tuyến: Facebook, Zalo, Email, Hotline
- Tư vấn và hỗ trợ khách đặt phòng lưu trú dài hạn qua các kênh trực tuyến: Facebook, Zalo, Email, Hotline, hỗ trợ khách đi xem phòng trước khi cần.
- Nhận và xử lý đơn đặt phòng từ website/app, liên hệ xác nhận thông tin với khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng điều chỉnh đơn đặt phòng khi cần.
- Phân bổ booking về đúng khách sạn/chi nhánh phù hợp.
- Cập nhật thông tin đặt phòng và phiếu tư vấn lên hệ thống quản lý nội bộ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách.
- Chủ động học hỏi sản phẩm, dịch vụ và cập nhật các chương trình khuyến mãi.
- Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
- Hỗ trợ hướng dẫn đối với các bạn bán thời gian hoặc nhân viên mới.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13
- Full lương trong thời gian thử việc
- 12 ngày phép năm
- Phụ cấp mua máy tính
- Ưu đãi nhân viên khi đặt phòng tại M Village
- Bảo hiểm xã hội: theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội
- Chế độ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tư nhân (PVI)
- Đánh giá hiệu suất làm việc mỗi năm
- Trợ cấp khác (thai sản, kết hôn…)
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng/chăm sóc khách hàng hoặc ngành khách sạn là một lợi thế.
- Yêu thích công việc bán hàng, kinh doanh.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Xử lý thông tin nhanh nhẹn nhưng cẩn thận.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc. Bàn giao công việc cẩn thận khi kết thúc ca làm.
- Làm việc toàn thời gian, có thể linh hoạt xoay ca, làm cuối tuần/lễ nếu cần.
Yêu cầu hồ sơ
- CV ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
232/15 Võ Thị Sáu, phường 7, District 3, Ho Chi Minh City, Việt Nam
-
M Village là mô hình New Hospitality đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, mang đến giải pháp sống hiện đại, tiện lợi, đầy cảm hứng cho người trẻ đang làm việc và sinh sống ở thành phố. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village đã nhanh chóng phát triển với gần 40 chi nhánh trên khắp thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Tất cả các chi nhánh đều được thiết kế thông minh, mang tính ứng dụng cao và thẩm mỹ, cùng với không gian cộng đồng (thư viện, sân vườn, không gian làm việc chia sẻ) tạo nên tính kết nối giữa các cá nhân. Không chỉ là không gian để lưu trú, M Village mang đến một không gian nơi tính cá nhân và cộng đồng cùng tồn tại - nơi lý tưởng cho các tâm hồn thành thị. Hãy gia nhập M Village để nâng tầm trải nghiệp làm việc của bạn trở thành một trải nghiệm "sống trong môi trường làm việc".
Thông tin liên hệ
-
Nhân sự
-