Room Supervisor

Hạn nộp: 31/10/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thị Xã Cam Ranh - Khánh Hòa , Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Buồng phòng

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
24/09/2025 13:50

Mô tả công việc

• Giám sát và điều phối các hoạt động hàng ngày của nhân viên buồng phòng.
• Kiểm tra phòng khách, hành lang và khu vực công cộng nhằm đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và tuân thủ tiêu chuẩn của resort.
• Phân công công việc và lập lịch làm việc cho nhân viên buồng phòng và các nhân viên liên quan.
• Đào tạo, hướng dẫn và giám sát đội ngũ nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả công việc.
• Xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp các yêu cầu, khiếu nại hoặc nhu cầu đặc biệt của khách.
• Theo dõi việc sử dụng hóa chất, dụng cụ vệ sinh và đảm bảo quản lý tồn kho hợp lý.
• Thực thi các tiêu chuẩn về an toàn, sức khỏe và vệ sinh theo chính sách của resort và quy định pháp luật.
• Hỗ trợ trong việc đánh giá hiệu suất làm việc và cung cấp phản hồi cho nhân viên buồng phòng.
• Hỗ trợ Trưởng bộ phận Buồng phòng trong các công việc hành chính và quản lý chung của bộ phận.
• Đảm bảo môi trường làm việc tích cực và tinh thần hợp tác trong đội ngũ.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương và chế độ đãi ngộ cạnh tranh.
Đóng 100% Bảo hiểm xã hội trên mức lương thực tế.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại resort 5 sao.
Cơ hội phát triển sự nghiệp và tham gia các khóa đào tạo nâng cao.

Yêu cầu công việc

Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực buồng phòng, trong đó có tối thiểu 1 năm ở vị trí giám sát (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại khách sạn/resort cao cấp).
Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và giao tiếp tốt.
Tỉ mỉ, chú trọng chi tiết và cam kết duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao cấp.
Khả năng xử lý tình huống và giao tiếp với khách một cách chuyên nghiệp, lịch sự
Linh hoạt làm việc theo ca, vào cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu.