Nhân Viên Trực Page

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Tân Bình - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
10/10/2025 14:04

Nhắn tin, tương tác với khách hàng tiềm năng từ data nóng, tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm/dịch vụ, đồng thời chăm sóc khách hàng cũ theo phân công.
Thu thập và chuyển thông tin liên hệ của khách hàng cho bộ phận Telesale tiếp tục chăm sóc, chốt lịch hẹn..
Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng chính xác trên hệ thống.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi hoặc khiếu nại, phối hợp các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
Thông báo, cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi và chính sách mới cho khách hàng.
Linh hoạt về thời gian làm việc, có thể tham gia hỗ trợ ngoài giờ hành chính theo kế hoạch và phân công của quản lý.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Thu nhập từ 6 – 8 triệu / tháng
Lương cứng + phụ cấp + thưởng KPIs.
Lương tháng thứ 13, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng nóng theo thành tích.
Cơ hội xét duyệt tăng lương định kỳ 2 lần/năm.
Được cấp trang thiết bị gồm laptop và điện thoại phục vụ công việc
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, hỗ trợ với cơ sở vật chất hiện đại.
Hỗ trợ đào tạo chuyên sâu, phát triển kỹ năng liên tục.
Chính sách phúc lợi hấp dẫn: Du lịch, teambuilding, nghỉ mát định kỳ hàng năm cùng công ty.
Chính sách trọng dụng và đãi ngộ nhân tài theo quy chế của công ty.

Thao tác nhanh nhẹn, chăm chỉ.
Kỹ năng khai thác và phát triển data khách hàng: khéo léo gợi mở nhu cầu, xây dựng thiện cảm, thu thập đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Kỹ năng xử lý khiếu nại, thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Tinh thần cầu tiến, thái độ tích cực, chủ động hỗ trợ đồng đội.
Có kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Thẩm mỹ, Nha khoa, Chăm sóc sức khỏe là lợi thế.
Công ty sẵn sàng đào tạo chuyên sâu cho các ứng viên mới có đam mê và tiềm năng.
Làm xen 2 ca: Ca 1: 8h00 - 17h30;
1 tháng được nghỉ 3 ngày, không nghỉ thứ 7, CN