Quản Lý Hotel du Monde Classic - 21 Hoè Nhai, Ba Đình, Hà Nội

• Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận cao nhất cho khách sạn.

• Duy trì và đảm bảo hoạt động của các bộ phận trong khách sạn luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm.

• Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách VIP, vệ sinh sảnh

• Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên.

• Kiểm soát công tác bảo trì – bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng mô tả công việc, quy trình chuẩn hướng dẫn nghiệp vụ cho từng vị trí công việc.

• Triển khai áp dụng cho nhân viên làm việc theo đúng quy trình chuẩn đã được phê duyệt và giám sát quá trình thực hiện để có những điều chỉnh cần thiết.

• Tiến hành thay đổi, cải tiến các quy trình cho phù hợp với định hướng mới của khách sạn.

• Hỗ trợ nhân viên cấp dưới giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh trong khách sạn (Khách phàn nàn chất lượng dịch vụ, khách bị ngộ độc, sự cố cháy nổ…)

• Nhanh chóng phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý có hiệu quả các sự cố, vấn đề phát sinh để đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng.

• Lập kế hoạch nhu cầu nhân sự của khách sạn và trình cấp trên phê duyệt.

• Xây dựng đội ngũ nhân sự đáp ứng tốt nhất các yêu cầu công việc theo định hướng của khách sạn.

• Đánh giá nhân sự, đề xuất khen thưởng, thăng chức hay kỷ luật nhân viên.

• Tham gia huấn luyện, đào tạo – bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân sự các bộ phận.

• Thoả thuận

• Hưởng chế độ Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTT).

• 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương

• Cung cấp 01 bữa ăn/ ca, 01 ngày nghỉ/ tuần.

• Chế độ nghỉ Lễ, Tết theo luật lao động

• Nam/ Nữ tuổi từ 30 trở lên.

• Có khả năng giao tiếp tiếng anh

• Có khả năng giao tiếp. Trung thực, hoà nhã, nhiệt tình, linh hoạt trong xử lý các  tình huống.

• Ứng viên quan tâm xin vui lòng liên hệ Mr. Khoa 0935049669