Giám Sát Nhà Hàng

Hạn nộp: 28/11/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Vinh - Nghệ An

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Ẩm thực

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
29/10/2025 08:56

Mô tả công việc

 Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên bộ phận nhà hàng.

 Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.

 Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.

 Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.

 Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn – nhà hàng, khách hàng được hài lòng.

 Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.

 Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.

 Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng.

 Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.

 Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn – nhà hàng.

 Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.

 Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn của khách sạn – nhà hàng.

 Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. (Vệ sinh, bảo quản đúng nơi quy định, định kỳ bảo trì, bảo dưỡng…).

 Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực.

- Hỗ trợ bữa cơm trong ca làm việc.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Được đào tạo nghiệp vụ, có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

Yêu cầu công việc

- Có 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí giám sát trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn.

- Ngoại hình ưa nhìn, hiện đại, năng động, tháo vát.

- Kỹ năng quản lý, giao tiếp, thuyết phục tốt.

- Khả năng lập kế hoạch, phân tích báo cáo & đào tạo nhân sự.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt .

- Thái độ làm việc nhiệt tình, nghiêm túc , vui vẻ

- Năng động linh hoạt, dễ thích nghi và sẵn sang làm việc dưới áp lực cao

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

PHOENIX CROWNE HOTEL VINH

Theo dõi

Chat

Quy mô:
78 Nguyễn Thị Minh Khai, TP. Vinh, Nghệ An
Tọa lạc tại 78 Nguyễn Thị Minh Khai, trung tâm thành phố Vinh, Phoenix Crowne Hotel là khách sạn hướng tới tiêu chuẩn 5 sao quốc tế, hứa hẹn trở thành biểu tượng mới của sự sang trọng và tinh tế tại Nghệ An. Khách sạn sở hữu 150 phòng nghỉ sang trọng hướng toàn cảnh thành phố, hệ thống nhà hàng – phòng tiệc hiện đại, bể bơi vô cực kết hợp pool bar đầy phòng cách, spa tuyệt đẹp, và nhiều tiện ích đẳng cấp khác. Phoenix Crowne Hotel mang sứ mệnh mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú và ẩm thực tinh tế bậc nhất, đồng thời tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và đầy cơ hội phát triển cho đội ngũ nhân sự. Khai trương tháng 3/2026, Phoenix Crowne Hotel đang tìm kiếm các ứng viên nhiệt huyết, say mê nghề nghiệp và mong muốn được phát triển trong một môi trường khách sạn năng động, chuyên nghiệp. Located at 78 Nguyen Thi Minh Khai, in the heart of Vinh City, Phoenix Crowne Hotel aspires to meet international 5-star standards, promising to become a new symbol of luxury and sophistication in Nghe An. The hotel features 150 elegantly designed guest rooms with panoramic city views, modern restaurants and banquet facilities, a stylish infinity pool with a pool bar, a beautiful spa, and a wide range of premium amenities. Phoenix Crowne Hotel is dedicated to delivering exceptional hospitality and refined culinary experiences, while creating a professional, dynamic, and growth-oriented workplace for its team members. Scheduled to open in March 2026, Phoenix Crowne Hotel is now seeking passionate and enthusiastic professionals who wish to grow their careers in a vibrant and professional hotel environment.