Genenal Manager ( tổng quản lý )
- Hạn nộp: 04/04/2026
- Mức lương: 40 - 50 triệu
Thông tin cơ bản
2
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Quản lý, điều hành
Outlet Manager
21/01/2026 16:16
Mô tả công việc
- quản lý khách sạn và các bộ phận liên quan
- Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn
- Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn
- Cùng team Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ...
- Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng
- Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn, các quy định cho các bộ phận
- Chịu trách nhiệm với giám đốc điều hành về KPI như : nhận chỉ tiêu review các kênh : tripadvisor, google, fanpage, các kênh OTAs, Doanh số dịch vụ tours, xe, spa ...
- Làm việc hòa đồng với team
- Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room
- Các yêu cầu khác giám đốc sẽ trao đổi khi phỏng vấn và training thêm.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập khoảng từ 40 triệu đến 50 triệu gồm có : Lương cứng 30 triệu + Thưởng doanh thu + TIP của khách hàng + 5% thưởng service charge + ăn ca
- Làm việc môi trường nhà hàng của phố cổ văn minh, lịch sự tiếp xúc 100% khách nước ngoài, được học thêm trau dồi ngoại ngữ và văn hóa
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp của hệ thống Victor Group
- Hỗ trợ ăn ca theo ca làm việc ( đầu bếp nấu ) và hỗ trợ phí gửi xe
- Được hưởng lương tháng thứ 13
- Hỗ trợ Đóng bảo hiểm xã hội
- Hàng tháng ngoài mức lương còn thưởng service charge
- Được cung cấp đồng phục, phù hiệu theo quy chuẩn khách sạn
- Các chế độ thưởng như : sinh nhật, lễ, tết ... như chế độ của nhà nước
- Nhiều quyền lợi khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ : tuổi từ 25 tuổi đến 45 tuổi
- Yêu cầu bắt buộc : ứng viên đã làm việc tại các khách sạn phố cổ từ 4 sao trở lên
- làm việc vào ca hành chính : 9 tiếng từ 08:00 sáng đến 17:00 giờ chiều
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc
- Ưu tiên ứng viên đã quản lý mô hình khách sạn 4 sao trên 40 phòng ở phố cổ hà nội
- Tác phong chuyên nghiệp, làm việc chăm chỉ, thật thà, yêu nghề
- Tốt nghiệp đại học các trưởng chuyên nghành du lịch và khách sạn.
- Làm việc và quản lý hòa đồng cùng team
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có dấu của xã, phường sở tại
- Bằng cấp liên quan photos công chứng
- Chứng minh thư hoặc thẻ căn cước photos
- Đơn xin việc
- Giấy chứng nhận sức khỏe.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
58 Phố Hàng Gai, Hang Gai, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội, Vietnam
-
-
https://lepetitprincehotel.com.vn/
Chào mừng đến với Hệ thống Victor Group với hai khách sạn sang trọng: 1. Le Petit Prince Lakeside hotel & rooftop bar ( địa chỉ : 58 Phố Hàng Gai, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội ) 2. Victor Gallery Hotel & Spa ( địa chỉ : 95 Phố Hàng gai, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội ) Với Thiết kế mang phong cách pháp lãng mạn, cổ kính, trường tồn với thời gian cùng gam màu nội thất trắng, đen, họa tiết những bức tranh tinh tế, là một khách sạn tiêu chuẩn 5 sao Boutique của phố cổ : Le Petit Prince Lakeside hotel & Rooftop Bar : 99 phòng + Victor Gallery hotel & spa : 55 phòng được trang trí tỉ mỉ, lãng mạn, thiết bị hiện đại, phòng đẹp đạt tiêu chuẩn 5 sao, Hệ thống Nhà Hàng, Rooftop Bar, Spa lãng mạn tiện nghi, tiêu chuẩn được xếp hạng cao luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Đội ngũ nhân viên trẻ, dễ thương được đào tạo chuyên nghiệp với châm ngôn công ty : Hoàn hảo ... hoàn hảo hơn nữa ... sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ, một chuyến công tác hoàn hảo, đáng nhớ.
Thông tin liên hệ
-
Victor Nguyen ( Mr. ) - DOS
-


Zalo