Nhân viên lễ tân
- Hạn nộp: 28/02/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
5
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
24/02/2026 13:23
Mô tả công việc
- Chào đón khách một cách niềm nở và chuyên nghiệp khi họ đến khách sạn.
- Thực hiện thủ tục check-in, bao gồm xác nhận thông tin cá nhân, xử lý phương thức thanh toán, và cấp chìa khóa phòng.
- Tiến hành các thủ tục check-out, tính toán hóa đơn chính xác và xử lý thanh toán.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi điện thoại, email từ khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc của khách về dịch vụ của khách sạn, các hoạt động, điểm tham quan và dịch vụ xung quanh.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời.
- Quản lý và điều phối:
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật để đáp ứng các yêu cầu của khách.
- Cập nhật và lưu giữ hồ sơ thông tin khách hàng một cách chính xác.
- Bàn giao công việc và các thông tin quan trọng cho ca làm việc sau.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn.
- Hưởng phí phục vụ từ lúc thử việc.
- Hỗ trợ di chuyển nhận việc, tiền nhà cho ứng viên ở địa phương khác.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp ngành nhà hàng, khách sạn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
Yêu cầu hồ sơ
- Bộ hồ sơ cá nhân theo quy định Công ty.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Thửa đất số 912, Tờ bản đồ số 59, tổ 8, khu phố Đường Bào, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang, Việt Nam
-
TUI BLUE Villa Retreat Phu Quoc is a premium villa resort located on the beautiful island of Phu Quoc, Vietnam. Operated under the international TUI BLUE brand from Germany, the resort offers an exclusive collection of all private pool villas, delivering personalized service, high-quality standards, and a refined guest experience. We are committed to fostering a professional, dynamic, and people-focused working environment, offering opportunities for career growth, continuous training, and long-term development within an international hospitality group.
Thông tin liên hệ
-
Mai Thị Mỹ Duyên
-


Zalo