Tuyển dụng Phó Giám đốc điều hành

2/ Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng cao nhất và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho resort.

3/ Đảm bảo đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng có đủ năng lực, số lượng và thái độ tích cực.

4/ Vận hành hiệu quả, tiết kiệm chi phí mà vẫn giữ được tiêu chuẩn dịch vụ.

5/ Giữ vai trò trung tâm kết nối giữa các bộ phận và Ban Giám đốc để đảm bảo vận hành hiệu quả.

- Hỗ trợ chỗ ăn, ở tại Resort

- Tạo điều kiện để học tập, phát triển bản thân

- Chế độ thưởng theo năng lực

- Chi trả đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định Pháp luật và nội quy Công ty

- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các ngành: Quản trị khách sạn – nhà hàng, Du lịch, Quản trị kinh doanh, Quản lý dịch vụ hoặc lĩnh vực liên quan. Nếu tốt nghiệp ngành khác thì phải có chứng chỉ về Nghiệp vụ Nhà hàng Khách sạn.

- Có kiến thức tổng quan về vận hành Resort.

- Kỹ năng lãnh đạo và điều phối đội ngũ nhiều bộ phận.

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt, khéo léo.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tạo ảnh hưởng và truyền cảm hứng cho nhân viên.

- Thành thạo quy trình vận hành khách sạn: check-in/out, buồng phòng, F&B, tiêu chuẩn phục vụ.

- Biết sử dụng hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (PMS, POS, CRM…) là lợi thế lớn.

- Tư duy phục vụ khách hàng cao.

- Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhạy, chịu được áp lực công việc cao.

- Có tinh thần làm việc nhóm, linh hoạt, chủ động và hướng đến kết quả.

- Trung thực, đáng tin cậy, có thể làm việc độc lập và ra quyết định nhanh.

- Sẵn sàng ở lại Resort giải quyết công việc khi cần thiết và có mặt đột xuất khi có sự cố xảy ra.

- Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng: Excel, Word, báo cáo Google Sheet…

- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn/resort 3–5 sao, với ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý bộ phận hoặc tương đương.

2/ Sơ yếu lí lịch

3/ Giấy xác nhận hạnh kiểm

4/ giấy khám sức khỏe

5/cccd (photo)

6/ Bằng cấp, chứng chỉ liên quan