Marketing Manager/ Quản lý tiếp thị

- Nghiên cứu thị trường: Phân tích xu hướng ngành du lịch, đối thủ cạnh tranh, và nhu cầu của các phân khúc khách hàng mục tiêu (khách lẻ, khách đoàn, MICE).

- Xây dựng kế hoạch: Lập kế hoạch marketing hàng năm/quý, bao gồm mục tiêu cụ thể (KPIs), ngân sách và các kênh triển khai cho từng dịch vụ (phòng ở, nhà hàng, spa).

- Định vị thương hiệu: Xác định và truyền tải giá trị cốt lõi, điểm khác biệt của khách sạn so với đối thủ.

2. Quản lý các kênh Digital Marketing (Tiếp thị số)

- SEM/PPC (Quảng cáo trả phí): Quản lý các chiến dịch quảng cáo Google Ads, quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook Ads, Instagram Ads) để thu hút đặt phòng trực tiếp.

- Content Marketing: Giám sát việc sản xuất nội dung hấp dẫn (bài viết, hình ảnh, video) cho website, facebook

3. Quản lý hình ảnh và truyền thông

- Tài liệu marketing: Giám sát thiết kế và in ấn các tài liệu quảng bá tại khách sạn (brochure, menu, standee)..

4. Quản lý các đối tác Marketing thuê ngoài

- Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, công cụ mạng xã hội) để đo lường hiệu quả của các chiến dịch.

- Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động marketing, doanh thu đạt được từ các chiến dịch và đề xuất các điều chỉnh chiến lược cho Ban Giám đốc.

5. Quản lý và xử lý khủng hoàng truyền thông nếu có

6. Đo lường báo cáo, hiệu quả chiến dịch bằng các công cụ phân tích

7. Các công việc khác được giao.

- Thưởng tháng lương 13

- Hỗ trợ ăn ca + tiền gửi xe;

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ Tết, nghỉ phép năm theo quy định của Nhà nước, Công ty.

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, hòa đồng.

- Du lịch công ty hàng năm.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Du lịch, Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.

- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Marketing Manager hoặc vị trí quản lý tương đương.

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong môi trường khách sạn, resort 4-5 sao hoặc các ngành dịch vụ du lịch cao cấp.

- Nắm vững các nguyên tắc Marketing hiện đại và truyền thống.

- Hiểu biết sâu sắc về ngành khách sạn, thị trường du lịch, đối thủ cạnh tranh và hành vi của khách hàng mục tiêu.

- Thành thạo các công cụ và chiến lược Digital Marketing : Google Ads, Facebook Ads, và quản lý nội dung website (CMS).

- Khả năng phân tích dữ liệu thị trường, nhận diện cơ hội và thách thức để xây dựng kế hoạch marketing hiệu quả.

- Kỹ năng lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách marketing một cách hiệu quả.

- Khả năng tổ chức, điều phối và giám sát nhiều chiến dịch, dự án cùng lúc, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.

- Có khả năng viết nội dung sáng tạo, hấp dẫn và kỹ năng trình bày, đàm phán tốt với đối tác và nội bộ.

- Sơ yếu lý lịch có dấu xác nhận địa phương;

- CCCD photo công chứng;

- Giấy khám sức khỏe;

- Văn bằng chứng chỉ có liên quan;

- Ảnh 3x4;

- Liên hệ Ms. Hương 0982207900