Sale Manager

- Lập kế hoạch kinh doanh cho mảng TA & Corporate theo tháng/quý/năm.

- Phát triển hệ thống đối tác: công ty du lịch, công ty lữ hành, OTA, doanh nghiệp, khách đoàn.

- Đề xuất chính sách giá, hợp đồng, chương trình khuyến mãi phù hợp từng phân khúc.

2. Quản lý và phát triển khách hàng:

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng TA & Corporate.

- Đàm phán, ký kết hợp đồng hợp tác với các đối tác chiến lược.

- Chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì nguồn khách ổn định.

3. Quản lý kênh OTA & TA:

- Làm việc với các nền tảng OTA: Booking, Agoda, Traveloka, Expedia…

- Theo dõi giá bán, tình trạng phòng, doanh thu và hiệu quả từng kênh.

- Phối hợp với bộ phận vận hành và Revenue để tối ưu công suất phòng và giá bán.

4. Quản lý đội nhóm:

- Phân công công việc, đào tạo và đánh giá hiệu quả nhân sự Sales.

- Hỗ trợ đội ngũ đạt chỉ tiêu doanh thu.

- Xây dựng tinh thần làm việc tích cực và chuyên nghiệp cho team.

5. Báo cáo & phân tích:

- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo doanh thu TA & Corporate định kỳ.

- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng khách hàng.

- Đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu và hiệu quả kinh doanh.

6. Phối hợp nội bộ:

- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Lễ tân, Vận hành, Marketing, Kế toán để đảm bảo quy trình bán hàng – phục vụ khách hàng thông suốt.

- Thưởng hiệu quả công việc và các khoản phụ cấp liên quan.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến trong hệ thống khách sạn.

- Được đào tạo nội bộ về nghiệp vụ pháp lý – vận hành khách sạn.

1. Trình độ

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.

2. Kinh nghiệm

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Sales khách sạn, ưu tiên mảng TA/OTA.

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh khá.

3. Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.

- Năng động, chủ động trong công việc, chịu được áp lực doanh số.

- Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng các hệ thống quản lý khách sạn (PMS, Channel Manager).

- Căn cước công dân (Sao y công chứng có giá trị trong vòng 6 tháng gần nhất)

- Giấy khám sức khỏe (có giá trị ít nhất trong vòng 06 tháng tính đến thời điểm nhận việc)