Giám sát Lễ tân (Làm việc tại Long Hải, BRVT)
- Hạn nộp: 15/03/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Lữ hành/ Du lịch
Trưởng ca/ Giám sát
26/02/2026 10:14
Mô tả công việc
Điều phối ca làm việc của nhân viên Lễ tân, Bellman.
Đảm bảo quy trình check-in, check-out, đặt phòng, thanh toán được thực hiện đúng tiêu chuẩn.
Kiểm tra tình trạng phòng trên hệ thống và phối hợp với bộ phận Buồng phòng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách kịp thời, chuyên nghiệp.
2. Quản lý nhân sự
Hướng dẫn, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên Lễ tân.
Phân công công việc và kiểm soát tác phong, đồng phục, thái độ phục vụ.
Đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật theo quy định của khách sạn.
3. Chăm sóc khách hàng
Đón tiếp và hỗ trợ khách VIP, khách đoàn, khách dài hạn.
Duy trì tiêu chuẩn dịch vụ theo quy định của khách sạn.
Thu thập phản hồi của khách và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
• Các chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo luật.
• Ưu đãi nội bộ khi sử dụng dịch vụ khách sạn.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên môn.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
• Tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình và năng động.
• Khả năng làm việc nhóm tốt.
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Yêu cầu hồ sơ
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Habour View, 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Zalo: 0934 743 728 Mrs Ngọc Hà
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Tầng 5, Tòa nhà Harbour View, 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
-
CÔNG TY TNHH FLEUR DE LYS HOSPITALITY
Thông tin liên hệ
-
Trần Thị Ngọc Hà - Giám đốc Nhân sự - HRD
-


Zalo