Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nhân viên Lễ tân
- Hạn nộp: 31/03/2026
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
4
Giờ hành chính
Tiền sảnh
Nhân viên
06/03/2026 16:34
Mô tả công việc
Chào đón khách đến khách sạn một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ khách làm thủ tục check-in, check-out.
Hướng dẫn khách về phòng, dịch vụ và các tiện ích của khách sạn.
Quản lý đặt phòng
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, email hoặc OTA.
Cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống quản lý khách sạn.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
Giải đáp thắc mắc của khách về dịch vụ, địa điểm du lịch, phương tiện di chuyển.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách.
Quản lý thông tin và thanh toán
Thực hiện các thủ tục thanh toán cho khách.
Lập báo cáo doanh thu ca làm việc.
Quản lý hồ sơ khách hàng và thông tin lưu trú.
Phối hợp nội bộ
Phối hợp với bộ phận buồng phòng, bảo vệ và các bộ phận khác để đảm bảo phục vụ khách tốt nhất.
Quyền lợi được hưởng
Được hỗ trợ cơm ca
Được đào tạo nghiệp vụ khách sạn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Lễ, tết theo quy định.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt, thân thiện, lịch sự.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản (hoặc ngoại ngữ khác là lợi thế).
Biết sử dụng máy tính và phần mềm quản lý khách sạn.
Có thể làm việc theo ca (ca sáng, ca chiều, ca đêm).
Có kinh nghiệm là lợi thế, chưa có sẽ được đào tạo.
Nam/Nữ: 18 - 30 tuổi
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 25 - 99 ![]()
11 Võ Nguyên Giáp, phường An Hải, Sơn Trà, TP. Đà Nẵng, Việt Nam-
![]()
Dịch vụ lưu trú ngắn ngày Chi tiết: Kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch.
Quy mô: 25 - 99 
11 Võ Nguyên Giáp, phường An Hải, Sơn Trà, TP. Đà Nẵng, Việt Nam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Duyên HR -
![]()
Google
Facebook
Zalo
