Giám sát nhà hàng (Restaurant supervisor)

• Tổ chức, phân công và sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên nhằm đảm bảo hoạt động của nhà hàng diễn ra hiệu quả.
• Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, hướng dẫn, đào tạo và đề xuất các biện pháp cải thiện khi cần thiết.
• Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng, đảm bảo mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách.
• Kiểm soát quy trình thu ngân, tiền mặt, thanh toán và các chính sách liên quan.
• Kiểm tra hàng ngày về chất lượng món ăn, cách trình bày, vệ sinh khu vực nhà hàng và tiêu chuẩn phục vụ.
• Tổ chức họp đầu ca để cập nhật thông tin hoạt động trong ngày, chương trình khuyến mãi hoặc món đặc biệt.
• Đảm bảo nhân viên hoàn thành đầy đủ các công việc chuẩn bị trước, trong và sau giờ hoạt động của nhà hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Trực tiếp hỗ trợ phục vụ khách, chào đón khách và quản lý đặt bàn khi cần thiết.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Quyền lợi được hưởng - Benefits:Lương: Thỏa thuận

• Thưởng SVC được tính từ thời gian thử việc, thử việc 100% lương.

• 01 bữa ăn trong ca làm việc.

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.

• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.

• Được hưởng chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định.

• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

• Được đào tạo, nâng cao chuyên môn thường xuyên.

• Tốt nghiệp cao đẳng các chuyên ngành Quản trị nhà hàng - khách sạn, Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành, Quản trị dịch vụ du lịch... hoặc tương đương; 
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng - khách sạn và ít nhất 01 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương.
• Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.

KOBI Onsen Resort Hue, Affiliated by Melia

Add:My An Residential Area, Duong No Ward, Hue City

Tel:0234 730 4687 (Gặp Ms. Nhung)