HCM - Wink Hotel Saigon Centre - Thực tập sinh Lễ Tân (Front Office Intern)
- Hạn nộp: 30/04/2026
- Mức lương: 1 - 3 triệu
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Thực tập sinh
21/04/2026 16:02
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ bộ phận lễ tân trong công tác check-in, check-out, hướng dẫn khách nhận và trả phòng.
- Chào đón khách, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email và yêu cầu đặt phòng từ khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm sự hài lòng của khách lưu trú.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi được hưởng:
- Được đào tạo bài bản và chuyên sâu trực tiếp bởi lễ tân chính và quản lý bộ phận lễ tân.
- Cơ hội thực hành và làm quen với hệ thống quản lý khách sạn (Opera) tiêu chuẩn quốc tế.
- Rèn luyện và nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống phát sinh, và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Học hỏi và trau dồi kỹ năng phối hợp với các bộ phận khác trong môi trường khách sạn thực tế.
- Cải thiện khả năng tiếng Anh/ngoại ngữ thông qua giao tiếp hàng ngày với khách quốc tế.
- Hỗ trợ thực tập: 1.800.000 VNĐ/tháng.
- Miễn phí gửi xe.
- Cung cấp cơm trưa trong ca làm việc.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
- Thái độ làm việc tích cực, tinh thần học hỏi cao và chủ động trong công việc.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
- Có trách nhiệm, đúng giờ, chăm chỉ và sẵn sàng hỗ trợ theo sự phân công của bộ phận.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh, ưu tiên khả năng nghe - nói để hỗ trợ khách hàng quốc tế.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Tầng 3M, Toà nhà Capital Place, 6 Thái Văn Lung, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
-
https://www.wink-hotels.com/
Under the parent company of Indochina Capital, Vietnam’s leading real estate company and Kajima Corporation, one of Japan’s oldest and largest construction and engineering companies, Wink Hotel Development Company Limited was born to launch Wink Hotels in 2018, now known as Wink Unscripted by Hyatt, a vibrant new brand of hotel created for the modern traveler. Wink Unscripted by Hyatt is a modern Vietnamese lifestyle hotel brand with properties across Ho Chi Minh City, Danang, Tuy Hoa, Can Tho, Hai Phong and Hanoi – part of Hyatt's Unscripted portfolio. Bold, vibrant, and rooted in Vietnamese culture, Wink delivers personalized, energetic hospitality for the modern traveler. We're building something worth talking about, and we need people who get that. At Wink, it’s important we cultivate a mindset that celebrates curiosity and empowers individual personalities. Leading by example, hands-on application and peer coaching guide our company ethos of team collaboration and commitment to our communities, from our guests to our colleagues. Sense of belonging, playfulness, passion, personalization and encouragement drive our mission of creating a “community of one.”
Thông tin liên hệ
-
Ms Hoang Lan Anh - HRM
-


Zalo