At Your Service Agent/ Nhân viên Tổng đài

Hạn nộp: 15/04/2026
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
20/03/2026 10:16

Mô tả công việc

SUMMARY:

Answer, screen, and transfer internal and external calls promptly and accurately
Provide guests with information regarding resort services, facilities, operating hours, and general inquiries
Receive and relay guest requests to relevant departments (Front Desk, Housekeeping, Engineering, F&B, Spa, etc.)
Perform wake-up calls and monitor special guest requests
Handle emergency calls and follow resort safety and security procedures
Maintain call logs, records, and shift reports as required
Ensure professional telephone etiquette, tone, and service quality in accordance with Marriott brand standards

Quyền lợi được hưởng

Days off/week: 2 days per week
Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
Opportunity to develop career

Yêu cầu công việc

Education: High school diploma or equivalent GED certificate

Related Work Experience: No related work experience required

Language Skills: English (required); a second foreign language is an advantage

Yêu cầu hồ sơ

Send your CV direct through Hoteljob

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Nha Trang, Khánh Hòa, Vietnam
Off the coast of the beautiful beach destination in Nha Trang City, where the sun shines brightly 300 days a year, the new Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island is preparing to welcome you, offering a unique experience to all travelers in this tropical paradise. The resort is expected to feature 829 rooms – 403 rooms and suites, plus 426 two-, three- and four- bedroom private villas, each with a private pool. Guests will be able to choose from multiple F&B outlets, including Marriott Hotels’ signature Greatroom lobby lounge, and a pool bar. Facilities include three meeting rooms, two pools, two tennis courts, a fitness center, and a spa.