Nhân viên phục vụ

•  Nhiệm vụ chính: Chào đón và hướng dẫn khách vào bàn; giới thiệu menu, tư vấn món ăn và đồ uống cho khách; ghi nhận order của khách và chuyển cho bếp hoặc quầy bar; phục vụ món ăn, đồ uống đúng bàn, đúng yêu cầu; kiểm tra chất lượng món ăn trước khi phục vụ khách; quan sát và hỗ trợ khách trong suốt quá trình dùng bữa.        
• Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo khách có trải nghiệm tốt khi sử dụng dịch vụ; giải đáp thắc mắc của khách về món ăn, dịch vụ; tiếp nhận và xử lý phản hồi hoặc khiếu nại của khách (nếu có); luôn giữ thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp; chuẩn bị bàn ăn: khăn bàn, dao, nĩa, ly, chén, đĩa…; dọn dẹp bàn sau khi khách dùng xong; sắp xếp lại khu vực phục vụ gọn gàng, sạch sẽ; đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
•  Phối hợp công việc: Phối hợp với bếp, bar và các bộ phận liên quan để phục vụ khách nhanh chóng; hỗ trợ đồng nghiệp trong giờ cao điểm; báo cáo với trưởng ca hoặc quản lý khi có vấn đề phát sinh.

•  Tiền thưởng lễ, tết và svc theo quy định của Công ty;
•  Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật hiện hành ( BHYT, BHXH,...) ;
• Chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của công ty và phù hợp với năng lực;
•  Hỗ trợ chỗ ở và bữa ăn cho người lao động;
•  Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.

• Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
•  Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ phục vụ thân thiện.
•  Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng / khách sạn.
•  Có thể làm việc theo ca.
• Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.

Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

Hoặc liên hệ: 038.465.1061 Lò Thoa