Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
[CLASSYC HOTEL] - GIÁM SÁT LỄ TÂN
- Hạn nộp: 30/05/2026
- Mức lương: 12.000.000đ - 15.000.000đ
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
04/04/2026 12:53
Mô tả công việc
- Vận hành ca
Giám sát hoạt động lễ tân trong ca (check-in, check-out, đặt phòng…)
Đảm bảo quy trình vận hành đúng tiêu chuẩn
Phân công công việc, điều phối nhân sự trong ca
- Chăm sóc khách hàng
Trực tiếp xử lý các tình huống phát sinh, complaint của khách
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt
Hỗ trợ upsell, nâng cao doanh thu tiền sảnh
- Quản lý & đào tạo nhân sự
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới
Theo dõi hiệu suất làm việc của team trong ca
Đảm bảo tác phong, hình ảnh nhân viên đúng tiêu chuẩn
- Kiểm soát & báo cáo
Kiểm tra tình trạng phòng, phối hợp với Housekeeping
Kiểm soát doanh thu, tiền mặt, các giao dịch trong ca
Báo cáo tình hình ca trực cho cấp trên
- Phối hợp liên bộ phận
Làm việc với Housekeeping, F&B, Sales… để đảm bảo vận hành trơn tru
Xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản cạnh tranh/ Lương tháng thứ 13./ SVC / TIP. Review lương hàng năm
Được đóng BHXH, BHYT, BHCN
Tham gia các hoạt động chung của công ty : teambuilding, liên hoan, sự kiện- Môi trường làm việc trẻ trung năng động.
Các chính sách khác theo chính sách của khách sạn và luật bảo hiểm xã hội hiện hành.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm vị trí lễ tân/ca trưởng/giám sát
- Ưu tiên có kinh nghiệm khách sạn 3–4* hoặc boutique
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Có kỹ năng xử lý tình huống & quản lý team
- Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực ca kíp
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 25 - 99 ![]()
7-9 Phố Hàng Thùng, Old Quarter, Ly Thai To, Hoàn Kiếm, Hanoi, VietnamKhách sạn Classyc nằm tại phố cổ Hàng Thùng trung tâm Hà Nội. Chỉ cách hồ gươm 250m, và cách khu phố đêm Tạ Hiện vài phút đi bộ. Mục tiêu khách sạn hướng đến cho khách hàng cảm giác thư thái, tĩnh mịch ngay giữa lòng Hà Nội. Classyc là sự kết hợp giữa thiết kế hiên đại nhưng đan xen sự tinh tế trong văn hoá dịch vụ truyền thống của người Việt. Khách sạn sẽ là cầu nối giúp du khách tìm đến những giá trị, nét văn hoa tinh tế của thủ đô Hà Nội cùng những trải nghiệm địa phương độc đáo. + Với quy mô 60 phòng nghỉ sang trọng, sự lựa chọn đa dạng. +Bể bơi vô cực view phố ấn tượng + Spa , phòng Gym tinh tế đẳng cấp
Quy mô: 25 - 99 
7-9 Phố Hàng Thùng, Old Quarter, Ly Thai To, Hoàn Kiếm, Hanoi, VietnamThông tin liên hệ
-
![]()
Phòng hành chính- nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
