Nhân Viên Lễ Tân - Samten Boutique Villa

• Thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách.
• * Tiếp nhận, cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng; khai báo tạm trú theo quy định.
• * Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của Villa và dịch vụ liên kết.
• * Hỗ trợ giải quyết các yêu cầu, phản hồi của khách trong thời gian lưu trú.
• * Theo dõi và phản hồi khách hàng qua OTA, email, Facebook,...
• * Cập nhật tình trạng phòng, thực hiện bàn giao ca và các báo cáo liên quan.
• * Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

2. Hỗ trợ 1 bữa cơm dành cho nhân viên không ở lại KTX;

3. Hỗ trợ xăng xe dành cho nhân viên có hộ khẩu cách công ty >10KM

4. Thưởng Lễ, Tết và chế độ phúc lợi theo Luật Lao Động;

5. Hợp đồng và chế độ bảo hiểm, tạo điều kiện gắn bó lâu dài;

6. Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo cơ hội phát triển bản thân;

7. Sử dụng sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi.

Trình độ học vấn tối thiểu: Trung cấp

Yêu cầu về chuyên môn: Am hiểu về Lễ tân khách sạn.

Năng lực/Kỹ năng:

- Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề;

- Có óc tổ chức, sắp xếp thời gian để hoàn thành tốt công việc trong ca;

- Thái độ làm việc tích cực và hợp tác;

- Biết sử dụng các phần mềm khách sạn.

Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm kinh nghiệm. Ưu tiên người có kinh nghiệm với các vị trí tại bộ phận Tiền Sảnh.

Trình độ Ngoại ngữ/Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng, soạn thảo và gửi email.

Giới tính/Độ tuổi: Nữ/Nam, < 35 tuổi

Ngoại hình/Sức khỏe: Ngoại hình ưa nhìn/Sức khỏe tốt

Yêu cầu khác:

- Ưu tiên người địa phương;

- Thái độ làm việc tốt;

- Trung thực, kỷ luật, có khả năng thích ứng tốt.

Sơ yếu lý lịch 

CCCD 

Hộ khẩu

Lý lịch tư pháp 

Giấy khám sức khỏe 

Bằng cấp