Giám sát Đặt phòng/ Rerservation Supervisor(Based in Phu Quoc)
- Hạn nộp: 25/05/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Trưởng ca/ Giám sát
25/04/2026 00:09
Mô tả công việc
- Supervise daily operations of the Reservations team, ensuring all bookings are handled accurately and in a timely manner.
- Review and process reservations from various channels: OTA, website, email, phone, travel agents, and corporate clients.
- Manage room inventory, rate plans, and availability in the system.
- Coordinate closely with Sales, Front Office, and Revenue teams to maximize room revenue.
- Handle guest requests, special arrangements, and reservation-related complaints.
- Ensure all reservation details are properly updated in the PMS system.
- Monitor booking trends, prepare reports, and provide forecasts (daily/weekly/monthly).
- Support in developing pricing strategies and promotional programs.
- Train, guide, and evaluate team members.
- Ensure compliance with hotel/resort standards, policies, and procedures.
Quyền lợi được hưởng
- Mức Lương Hấp Dẫn
- Cung Cấp Bữa Ăn Trong Ca
- Chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở đối với nhân viên có hộ khẩu không thuộc Phú Quốc
- Chính sách hỗ trợ tiền xăng đi lại đối với nhân viên có hộ khẩu Phú Quốc
- Thưởng các dịp lễ, Tết.
- Nghỉ phép năm theo quy định Bộ luật Lao động.
- Bảo Hiểm Đầy Đủ – Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo đúng quy định pháp luật
- Phát Triển Nghề Nghiệp – Cơ hội đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Môi Trường Làm Việc Thân Thiện – Đồng nghiệp hỗ trợ, giao tiếp cởi mở, văn hóa công ty tích cực và đoàn kết
Yêu cầu công việc
- Diploma or Bachelor’s degree in Hospitality, Tourism, or a related field.
- Minimum 2–3 years of experience in a similar role.
- Good knowledge of PMS (Opera, Smile, or equivalent) and OTA channels (Booking.com, Agoda, etc.).
- Strong leadership, communication, and problem-solving skills.
- Good command of written and spoken English.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch tự thuật có dấu xác nhận của địa phương.
- CV cá nhân và Đơn xin việc cá nhân.
- Giấy Quyết Định Thôi Việc tại đơn vị công tác gần nhất (nếu có).
- Giấy khám sức khỏe có thời hạn 06 tháng.
- Bằng cấp, chứng chỉ (công chứng sao y thời hạn 06 tháng).
- Bản photo chứng minh nhân dân/ căn cước có công chứng (công chứng sao y thời hạn 06 tháng).
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
152 Trần Hưng Đạo, Xã Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang
-
WorldHotels™ là tập đoàn khách sạn quốc tế cao cấp, quy tụ hơn 250 khách sạn độc lập tại hơn 60 quốc gia. Được quản lý bởi BWH Hotels – với hơn 50 năm kinh nghiệm vận hành khách sạn trên thế giới, WorldHotels mang đến một thế giới trải nghiệm khác biệt – nơi dịch vụ tận tâm, trải nghiệm cá nhân hóa, kết nối cảm xúc và cam kết phát triển bền vững được đặt lên hàng đầu. Worldhotels Long Beach Resort Phú Quốc – Khu nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế với hơn 465 room keys, sở hữu vị trí đắc địa trên đại lộ Trần Hưng Đạo – trục đường sầm uất nhất đảo ngọc Phú Quốc, là điểm lưu trú lý tưởng, chỉ cách sân bay quốc tế 12 phút lái xe và 7 phút đến trung tâm Dương Đông. Nơi đây hứa hẹn mang đến những trải nghiệm độc đáo và tinh tế trên đảo ngọc.
Thông tin liên hệ
-
HR Dept - Hành chính nhân sự
-


Zalo