Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
45024 1

Trưởng bộ phận lễ tân

  • Hạn nộp: 10/05/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Giám sát quy trình check-in, check-out, đặt phòng, tiếp nhận thông tin khách.

Đảm bảo dịch vụ diễn ra trôi chảy, nhanh chóng và đúng tiêu chuẩn.

Xử lý các tình huống phát sinh với khách (phàn nàn, sự cố, yêu cầu đặc biệt).

Tuyển dụng, đào tạo và phân ca làm việc cho nhân viên lễ tân.

Đánh giá hiệu suất làm việc, hướng dẫn nâng cao kỹ năng phục vụ.

Xây dựng tác phong chuyên nghiệp và thái độ dịch vụ chuẩn mực.

Đảm bảo khách hàng được phục vụ thân thiện, chuyên nghiệp.

Duy trì mối quan hệ với khách VIP hoặc khách quen.

Thu thập phản hồi và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Làm việc với buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ, kỹ thuật… để đáp ứng nhu cầu khách.

Đảm bảo thông tin giữa các bộ phận được truyền đạt chính xác.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng doanh thu, thưởng KPI, thưởng lễ/tết.

Phụ cấp (ăn ca, đi lại, đồng phục, ca đêm…).

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.

Nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.

Yêu cầu công việc

Đã có kinh nghiệm 02 năm trở lên

Yêu cầu hồ sơ

Mọi thông tin xin liên hệ sđt Mr. Hồng 0889686869 hoặc Mr. Tuấn Anh 0913337999

CV gửi về email bophantuyendung (a còng)anhideaway.vn

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu