B2C Sales Consultant (OTA)

Hạn nộp: 31/05/2026
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
14/05/2026 09:45

Mô tả công việc

Tư vấn và hỗ trợ khách đặt phòng lưu trú ngắn hạn qua các kênh trực tuyến: Facebook, Zalo, Email, Hotline
Tư vấn và hỗ trợ khách đặt phòng lưu trú dài hạn qua các kênh trực tuyến: Facebook, Zalo, Email, Hotline, hỗ trợ khách đi xem phòng trước khi cần.
Nhận và xử lý đơn đặt phòng từ website/app, liên hệ xác nhận thông tin với khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng điều chỉnh đơn đặt phòng khi cần.
Phân bổ booking về đúng khách sạn/chi nhánh phù hợp.
Cập nhật thông tin đặt phòng và phiếu tư vấn lên hệ thống quản lý nội bộ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách.
Chủ động học hỏi sản phẩm, dịch vụ và cập nhật các chương trình khuyến mãi.
Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
Hỗ trợ hướng dẫn đối với các bạn bán thời gian hoặc nhân viên mới.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập cạnh tranh
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng tư vấn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong ngành khách sạn.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ lẫn nhau.
Ưu đãi nội bộ khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống khách sạn.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực tư vấn bán hàng/chăm sóc khách hàng hoặc ngành khách sạn là một lợi thế.

• Yêu thích công việc bán hàng, kinh doanh.

• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

• Có khả năng làm việc nhóm tốt.

• Xử lý thông tin nhanh nhẹn nhưng cẩn thận.

• Biết sử dụng các nền tảng online: Facebook, Zalo, Gmail,…

• Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc. Bàn giao công việc cẩn thận khi kết thúc ca làm.

• Làm việc toàn thời gian, có thể linh hoạt xoay ca, làm cuối tuần/lễ nếu cần.

• Ưu tiên ứng viên có thể bắt đầu sớm.

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Chuỗi khách sạn M Village

Theo dõi

Chat

232/15 Võ Thị Sáu, phường 7, District 3, Ho Chi Minh City, Việt Nam
M Village là mô hình New Hospitality đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, mang đến giải pháp sống hiện đại, tiện lợi, đầy cảm hứng cho người trẻ đang làm việc và sinh sống ở thành phố. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village đã nhanh chóng phát triển với gần 40 chi nhánh trên khắp thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Tất cả các chi nhánh đều được thiết kế thông minh, mang tính ứng dụng cao và thẩm mỹ, cùng với không gian cộng đồng (thư viện, sân vườn, không gian làm việc chia sẻ) tạo nên tính kết nối giữa các cá nhân. Không chỉ là không gian để lưu trú, M Village mang đến một không gian nơi tính cá nhân và cộng đồng cùng tồn tại - nơi lý tưởng cho các tâm hồn thành thị. Hãy gia nhập M Village để nâng tầm trải nghiệp làm việc của bạn trở thành một trải nghiệm "sống trong môi trường làm việc".