ANGIA Tuyển Dụng Nhân Viên OTA | Vận Hành Booking & Kênh Bán Phòng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

* Quản lý và vận hành các nền tảng OTA: Agoda, Booking.com, Airbnb, Expedia,...

* Cập nhật giá phòng, tình trạng phòng, lịch đóng/mở bán và chương trình khuyến mãi theo kế hoạch vận hành.

* Theo dõi booking hằng ngày, kiểm tra thông tin đặt phòng và xử lý các vấn đề phát sinh cơ bản.

* Làm việc với đối tác OTA/Partner qua email và hệ thống vận hành.

* Theo dõi và hỗ trợ xử lý các lỗi liên quan đến:

* overbooking

* sai giá

* lỗi đồng bộ phòng

* thay đổi booking

* Hỗ trợ đối soát doanh thu, công nợ và dữ liệu vận hành.

* Phối hợp với bộ phận CSKH, vận hành và host để xử lý booking hằng ngày.

* Theo dõi hiệu suất kênh bán và báo cáo theo yêu cầu.

* Thực hiện các công việc khác liên quan đến vận hành OTA theo phân công.

* Thu nhập từ 8 – 10 triệu/tháng (thương lượng thêm theo năng lực).

* Môi trường làm việc trẻ, năng động, thực tế.

* Được đào tạo thêm về vận hành OTA, quản lý kênh bán và xử lý hệ thống.

* Có cơ hội phát triển lên Senior OTA / Admin vận hành.

* Xét tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.

* Làm việc trực tiếp tại trung tâm Quận 1, môi trường chuyên nghiệp và ổn định.

* Có kinh nghiệm làm OTA, vận hành booking hoặc các vị trí liên quan là lợi thế.

* Thành thạo các công cụ quản lý kênh:

* Channel Manager

* PMS

* Extranet OTA

* Sử dụng tốt Google Sheets/Excel và email công việc.

* Biết sử dụng AI hỗ trợ công việc như ChatGPT để tối ưu xử lý dữ liệu, email và vận hành.

* Có tư duy xử lý vấn đề, cẩn thận và trách nhiệm với công việc.

* Có khả năng làm việc với nhiều đầu việc cùng lúc.

* Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản là lợi thế.

YÊU CẦU HỒ SƠ

* CV cá nhân cập nhật đầy đủ thông tin.

* Thông tin kinh nghiệm làm việc liên quan (nếu có).

* Có thể bổ sung portfolio hoặc mô tả các kênh OTA đã từng vận hành là lợi thế.

CV cá nhân cập nhật đầy đủ thông tin.

Thông tin kinh nghiệm làm việc liên quan (nếu có).

Có thể bổ sung portfolio hoặc mô tả các kênh OTA đã từng vận hành là lợi thế.