Cửa Hàng Phó

* Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành hàng ngày tại cửa hàng

* Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ – chỉn chu – đúng chuẩn hình ảnh thương hiệu

* Quản lý lịch làm việc theo ca, phân công công việc hợp lý theo giờ cao điểm/thấp điểm

* Kiểm soát quy trình làm việc: đón khách – tư vấn – chốt đơn – chăm sóc sau bán

2) Quản lý đội ngũ nhân sự

* Tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp nhân viên mới (lễ tân/tư vấn bán hàng)

* Xây dựng tác phong phục vụ chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng tư vấn

* Đánh giá hiệu suất nhân sự, đề xuất khen thưởng – kỷ luật minh bạch

* Tạo môi trường làm việc tích cực, gắn kết và có tinh thần trách nhiệm

3) Quản lý trải nghiệm khách hàng cao cấp

* Trực tiếp tham gia tư vấn khách VIP khi cần

* Xử lý khéo léo các tình huống phát sinh, khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách

* Chủ động xây dựng tệp khách hàng thân thiết, chăm sóc khách sau mua

* Đảm bảo dịch vụ đúng tiêu chuẩn: lịch sự – tinh tế – đúng hẹn – uy tín

– Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT

– Chế độ phúc lợi và nhiều đãi ngộ đặc biệt của công ty: Thưởng Tết, thưởng các dịp đặc biệt; thưởng theo hiệu suất công việc,…

– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và trẻ trung

– Được phát triển gu thẩm mỹ hiện đại phù hợp với thị trường quốc tế

– Tham gia các hoạt động teambuilding của công ty hàng năm

– Được mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi dành cho nhân viên

- Thời gian làm việc: 8 tiếng theo ca, 1 tháng được nghỉ 04 ngày có tính lương;

– Ngoại hình ưa nhìn;

– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe;

– Vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện;

– Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng.

– Ưu tiên ứng viên đã làm việc ở lĩnh vực trang sức, thời trang.

– Có khả năng giao tiếp tiếng Anh